深圳市恒浩建工程项目管理有限公司

一、深圳首家工程监理综合资质

我公司为深圳市首家取得工程监理综合资质企业，可承担所有专业工程类别建设工程项目的工程监理业务，可以开展相应类别建设工程的项目管理、技术咨询等业务；同时具有工程招标代理机构甲级资质，可承担各类工程的招标代理业务。

二、全面实施综合管理体系

企业2001年全面实施ISO9001质量管理体系，2007年通过质量、环境管理体系和职业健康安全体系认证，2010年9月再次通过ISO9001：2008质量管理体系、ISO14001：2004环境管理体系、OHSAS18001：2001职业健康安全体系的认证，确保了企业各项监理工作的“公正、廉洁、科学、有效”，保证了企业质量方针和质量目标的顺利实现。

现在企业正处在向集团化过度的重要阶段，在2010年我公司建立了基于互联网的企业三合一管理体系文件及管理系统平台，该平台的建立为公司继续做大做强提供了有力的保证，也为国内大型监理企业如何进一步规范经营、加强科学管理、提升监理服务质量探索了一条新的管理之路。

三、标准化示范企业

2011年我公司被市住房和建设局选定为100家标准化示范企业之一。2013年-2015年工程建设企业监理标准化工作全面实施，全司项目监理部工地标准化全面达标，工程建设全过程监理标准实施的监管体系基本建立。

四、实施绩效管理

为了保证服务质量，建立一个稳定高效的员工队伍，公司在2012年制定了公司绩效考核管理办法，明确了企业与员工的责权利的关系，提高了全体员工的工作热情，现在已形成了努力工作、个个勇挑重担的良好局面。

五、做好总结、交流及培训工作

我们要求每个工程项目完工后，项目监理部要向公司提交项目监理工作总结，项目监理部的每一个监理人员亦要向公司提交个人监理工作总结。

在工作经验交流方面，定期组织项目总监进行面对面的交流，由各个项目总监对本项目监理过程中的一些成功经验和失误以案例分析的形式进行讲解，从而使其它项目监理部在监理工作中能够少走弯路，避免犯同样的工作失误.公司非常注重对员工的业务培训工作，一是采取组织部分员工参加监理协会、建筑业协会等组织的各种培训班的形式进行培训；二是邀请一些专家到公司授课，进行某一方面的专题培训；三是根据公司的特点和管理需要，公司内部有针对性的组织了管理制度、企业文化和业务知识方面的培训。

七、重视团队精神的建设，强化员工服务意识

在强化员工服务意识方面，主要对员工上岗前的培训，对新进员工进行服务意识的教育，在对业主满意度调查中得分较高的项目监理部进行适当的表扬和奖励。

八、监理业务发展

1、多项重点工程建设项目

工程类型涉及房屋建筑、市政道路、公路桥梁、隧道等，如：世界金融中心（全国建筑工程装饰奖）、新世界中心（深圳市优质结构工程）、深港西部通道口岸旅检大楼（港方部分）（全国建筑工程装饰奖、广东省建设工程安全生产文明施工优良样板工地）、东方新天地广场（深圳市优质结构工程）、深港西部通道口岸场地工程、宝源路（广东省市政优良样板工程）、广东省博罗县体育中心（深圳市优质结构工程）、南宁市青环路扩建工程（全国市政金杯奖）、深圳地铁2号线东延线工程监理2110标段合同、港铁轨道交通（深圳）有限公司深圳轨道交通4号线二期工程监理合同编号C434轨道工程施工监理等一大批国家和地方重点工程。

监理业务遍及国内多个省市

公司先后与美国、日本、香港、台湾等地区的投资商、设计公司进行良好的合作，制定严密有效的管理制度和规程，有效地控制质量、进度和投资，得到市场的认可。

九、积极参加协会组织的有关活动

2011年至今，公司派人参加了深圳市监理工程师协会组织的《工程监理企业标准化达标指标体系》、《深圳市绿色监理导则》等标准编写。

我公司黄敬贤和孙学治的论文入选中国建设监理协会汇编的《总监工作理论研讨会论文集》中；其中黄敬贤编写的《怎样当好总监-记松福大道南段监理工作》分别于2012年4月在建设部优秀科技期刊《城市建设理论研究》杂志第11期和《深圳监理》21012年第3期发表。

发展是主题，创新是灵魂。总之我们要以创一流企业为目标，坚持企业发展战略，加强企业内部管理，提升公司的核心竞争力，为业主提供高质量的监理服务，并不断创新，赢得业主的信任，最终赢得市场，使企业在激烈的市场竞争中不断发展壮大。