江西心远管理咨询有限公司

公 司 简 介

江西心远管理咨询有限公司成立于2014年12月1日，注册资本金陆百万元。公司经营范围包括：招投标代理；投资咨询；会务服务；市政工程；房地产开发；物业管理服务；商务信息咨询；旅游信息咨询等。公司配有先进、专业的办公和招标设备,现有固定办公场所800多平方米，具备开标、评标等不同规模、需求的大小功能会议室。公司下设综合部、法务部、项目部、招标部等部门。公司现有员工25人，有中级以上专业技术人员5人，公司还建立了由多个专业、数十名行业资深人士组成的专家库，能为各行业客户，提供专业的招标、咨询等代理服务。公司在发展过程中，严格遵守各项有关政策规定，一贯秉承“公开、公平、公正、诚实守信”的执业原则，遵循“守法诚信为本、社会效益优先，客户利益之上、服务质量第一”的经营宗旨，努力铸造“敬业、效率、创新、进取、协作”的企业精神，加强公司企业文化建设，逐步树立 “心远管理咨询”的品牌形象。

服务管理：定期召开工作会议，按指标核查管理保证服务体系的工作进程。

树立服务理念：公司内部树立服务理念，让服务观念深入每个员工的思想，做到人人为客户服务。直接对接业务员工为客户服务，其他员工协助业务员工服务。以这种服务链理念为支撑，从根本上提高公司的服务质量，让一线人员将发自内心把真诚服务奉献给客户。

建立完善的服务质量标准：在服务理念的指导下，公司建立了一套完善的内部质量控制标准和服务流程体系，通过内部控制标准和服务流程使服务工作形成一个完整的链条，各个环节之间紧密配合、相互支撑，形成公司内部服务体系，提高公司整体服务质量，提高服务层次。

建立服务质量监督部门：建立服务质量监督部门从机构上将服务提高到一个重要的位置，通过该部门监督公司内部的一切服务工作，保障公司的服务流程畅通。