融保(天津)保安服务有限公司

融保（天津）保安服务有限公司是一家具有独立法人资格，为客户提供专业化保安服务的物业管理公司。秉承长期、稳定、永续经营的业务发展战略！目前公司已建立了一套完善，有效的保安管理体系;流动管理有效监督，对员工的持续培训，录用合格的保安人员，打造专业的保安团队，为客户提供高质量的人力资源，实行保安软件管理，实现最佳的安防布控计划，保证服务管理体系的可靠性和有效性。

公司中层以上管理人员多具有大专以上学历，具备大型物业保安管理经验，会对我们的客户提供最专业的保安信息资讯服务，安全保卫方案，供客户参考实施，确保贵公司的正常工作、生产及生活，以及全体员工的人身和财产安全。

公司自成立以来，凭借优质的服务、严格的管理、合理的收费、先进的经营理念；同时遵照中保协提出的将保安事业做大、做强、做精、做专的指示精神，公司逐步发展壮大，现已形成规模。客户遍及内蒙呼市、包头、海拉尔、鄂尔多斯等市；天津市区和滨海新区，河北省邯郸、唐山、石家庄等地200余家。服务对象主要包括：国家电网、华北电建、市政重点工程、高档写字楼、物业小区、大专院校、金融证券、商场超市、机关、企事业单位等。我公司以精湛的服务水准和良好的精神风貌，赢得了各级领导和社会各界的广泛认同。

公司经营宗旨和服务理念是：以人为本，信守合约；优质服务，信誉至上。 为了展示中国保安风采，创一流保安企业，树立华城保安形象，公司定期对员工进行专业训练、思想政治教育和综合素质的提高培训，使每一位保安员都成为高素质的“安全卫士”，以忠诚和奉献赢得您的信赖。如今，内蒙古华城保安服务有限公司正以科学发展观为先导，全力打造一流管理水平、一流队伍素质、一流服务质量的华城保安品牌，为实现新世纪中国保安工作更大的跨越式发展而努力奋斗。

公司经营范围：

保安服务：包括保安门卫服务、保安守护服务和保安巡逻等服务。我公司根据政府机关、企业单位、医院、高档住宅区、金融单位、购物商场、物业小区、大型展会、各种校园、工厂、高档宾馆饭店、各种临时活动的不同特点，制定相应的保安门卫服务、守护服务及巡逻服务方案，派出专业保安人员提供门卫、巡逻、防盗、防护等保安服务。

技防服务：现代化安防监控工程是城市安全技术防范的另一项重要保障。我公司先后承接了多个大型监控安保综合工程及家庭防盗报警系统工程。这些工程均被公安部安全防范测试中心、公安局技防办验收为优良安防工程。公司可根据每个客户的不同需求，设计、施工、安装、保养与维护服务。

会议安检服务:为大型活动、大型企业、发布会、文体演出比赛、展览等活动提供人防、技防相结合的安全防范解决方案并负责实施。为大型活动、展览、文艺演出、体育赛事、企业、商界高层及名人要人提供全球化高级安保服务，提供全程化安全护卫方案，保障人身安全，确保活动圆满成功。为个人、团体的商务陪同、旅游陪同、家政安全。保障你的旅途安全、商务安全、家庭安全。

物业保安服务:在住宅小区，安全和人们的生活息息相关，随着物业市场化进程的不断推进，在广大居民居住生活质量不断提高的同时，居民对物业保安工作的要求也在不断的提高。我公司和大型物业管理公司合作，负责物业管理中的安全护卫工作，为业主提供一个安全、舒适的生活环境。

公司运营管理

一、采取的管理方式

1、严谨、科学、规范、系统的管理运行机制

2、内设高效、精干、科学、实用的管理体制，实行能级管理模式。

3、指挥协助甲方处理紧急事情和突发性事件。

4、实施督导全面质量和计划目标管理。

5、实行量化考核办法，严格的督查和淘汰制度。

6、设计严谨、周密的保安系统运作流程，一环扣一环，一环监督一环。

二、检查与落实管理

建立健全检查与落实的管理制度是对各项规章制度落实的关键。对勤务的部署安排，人员的配备，防火、防盗、防损的要求方案，落实的如何除执勤人员的责任心，自觉性外，检查的是否到位，落实的是否真实是完成任务的最基本的要求。检查与落实管理的好坏，重要手段是平时的考核，首先考核日常的各级各类人员，履行职责情况要有组织，有计划，有步骤的进行。考核方法：力求简洁、实效、科学。采取领导与群众相结合，广泛听取多方面意见；定性分析与定量分析相结合，多作具体量化分析，平时考核与定期考核相结合，尽量掌握实际情况，一般考核与专项考核相结合，全面了解情况；分别考核与对比考核相结合，准确衡量保安员、管理人员之间的差异等方法。即要听其言，又要观其行，即重在观其行，参考过去表现，又考察现实表现，重在现实表现，即了解成绩与优点，又了解不足与缺点，要看本质和主流，重在即注意听取他人意见，又要重视本人意见。要了解当前情况，又要着眼未来发展等。通过以上的考核评比等手段。建立符合实际，易于掌控检查、考核、评比的管理制度。实施每班勤务前有部署，有要求，有分工，下勤后有讲评，实行严细实的考勤、备勤制度。平时检查考核，有记载、有评分、有讲评，依此作为每月、季、年奖惩的依据。

三、质量方针

1、努力建设法制化、专业化、技术化人民保安队伍；

2、努力创造现代品牌优秀企业，为国内国际知名著名企业服务；

3、努力创造高水平、高素质、高标准、高效率和具有严肃工作作风、严谨工作态度、严守工作原则、严格工作纪律优秀项目运营团队；

4、努力创造高度化统一指挥、专业化精细管理、现代化国际标准、法制化教育培训优秀项目管理团队；

5、努力创造政治可靠、思想过硬、作风优良、纪律严明、内务达标、训练严格、勤务安全、保障有力优秀项目保障团队；

6、努力为社会主义安全防范事业做出较大的贡献。

四、管理目标

努力培训客户单位最满意的责任保安人员

努力争做客户单位最满意的忠诚保安人员

努力提供客户单位最满意的优质保安服务

努力打造客户单位最满意的优秀保安企业

五、管理模式

内蒙古华城保安服务有限公司人防管理职能部门实行保安运营管理部、管理一部、管理二部、区域大队、保安队三级管理，原则是下级向上级负责，议事形式是经理办公会议。

1、公司面向社会招聘保安员，采用地区职业介绍所和网上公开招聘等形式招聘保安员。实行报名、面试、政审、体检等流程。

2、公司设有专门的保安培训部门，负责对新保安员和在岗保安员的业务培训。岗前培训为期三天，考试合格，持证上岗；在岗培训，采用班前例会和集中培训方式。培训工作由持有保安师职业证书和实践经验的管理人员担任，按照保安培训大纲进行。

3、保安队设有岗前例会和队列操制度。队列操是保安队规范达标的一项常规指标。

4、根据天津市保安行业协会《保安队工作规范》的有关奖惩制度，对保安员实行奖惩，奖、罚通过加、减分，则通报批评，扣分，甚至除名。公司在实践中，还总结制定有《三大纪律八项注意》等规章制度，规范队伍建设和保安服务工作。

5、公司设专职稽查队，实行保安管理部和区域大队二级稽查。公司专职稽查人员负责对各岗点实行昼夜24小时（不定时）的保安服务稽查检查工作，协助和配合保安队长实施对保安队伍的监督管理，具体负责现场的督纠和处罚。

六、优质服务

以质量求生存、以速度求发展、以服务求市场，这是当前中国企业的共识，也是保安企业的共识。保安企业作为服务性企业所提供的产品是服务，产品质量的内涵就是服务工作的内涵。因此，优质服务是保安企业产品的最高标准，决定着保安企业的兴衰与存亡，并由此形成保安企业的生命线。只有我们给客户提供了微笑的服务、周到的服务、满意的服务才算是提供了优质的服务，才能使我们的生命线保持着青春的活力。因此，优质服务是我公司永恒的生命。

我公司优质服务将遵循诚实守信的原则。信是万事之本，是中华民族的传统美德。古往今来以诚信得天下，以诚信治天下的典例都很精彩。不讲诚信的人没有真正的朋友；不讲诚信的企业没有真正的市场。我公司对社会讲诚信的理念是：勇于承担社会责任、勇于承担辅警职能，确保社会和谐稳定，确保人民安居乐业，确保经济繁荣发展。对客户讲诚信的理念是：勇于承担守卫责任，把客户的需要作为自己的需要，把客户的利益作为自己的利益，把客户的困难作为自己的困难，全心全意为客户着想，全心全意为客户服务，永远做客户的贴心人和知心人。

我公司优质服务将遵循安全第一的原则。确保安全是保安守卫工作最重要、最基本的内容与要求，脱离了安全讲保安工作将是南辕北辙脱离交响曲的主题。我公司把确保客户的安全工作作为工作的最高准则，永远放在最重要的位置。将依照公安部制定的安全工作标准，通过加强领导、深入教育、严格管理、认真工作、密切协调、专题整治等多种措施全方位的保障安全工作到位，使客户得到百分之百的安全感。

我公司优质服务将遵循客户满意的原则。客户对我们服务工作是否满意是评判我们工作是否优质的唯一标准。在我们面前，客户永远是上帝，永远是衣食父母，永远是正确的。我们将把客户的利益放在第一位，把客户的需求放在第一位，把客户的意见放在第一位，不断改进提升工作质量，让客户时时满意、处处满意、永远满意。

我公司优质服务将遵循良好形象的原则。保安公司的优质服务首先要体现在形式上，这就是良好的外在形象。它既展示着保安公司内在的素质和修养，又展示着客户的形象与风采。因此，良好的形象是保安企业发展的“无形通行证”，是保安企业兴衰的试金石。我公司的形象将做到：队容队姿严整、仪容仪表得体、礼节礼貌周到、文明用语到位、处理问题稳妥。

公司企业文化

文化是企业的灵魂，是引领企业健康发展的保障。我公司经营宗旨“以人为本，信守合约；优质服务，信誉至上”，公司自成立以来，高度重视企业文化的建设，明确企业战略目标和经营理念，完善企业规章制度，规范企业管理行为，注重企业和员工形象设计，坚持以人为本的原则，将文化贯穿于企业发展的方方面面，为外界展示了一个独具特色的保安服务领域形象。

企业愿景目标：

公司将发挥安保专业横跨第一、第二、第三行业的独特优势，有效拓展公司的业务领域，培养核心盈利模式和盈利能力，将公司自有特色与天津迅速发展的经济优势结合起来，发挥强强效应，逐步成为安保行业的领军人物，具有公司特色的业务发展和模式，形成“立足天津、辐射全国”的业务和发展格局；树立“审慎经营、内控优先”的意识，建立决策科学、运营规范、管理高效的公司组织、制度建立体系，形成完善的队员培训和发展规模。始终保持公司持续、稳定、健康发展，将杰安建设成为一家全国一流的安保公司不断努力。

企业使命:

维护和谐社会，促进国家经济繁荣，是内蒙古华城保安服务有限公司神圣崇高而光荣的责任与使命。

企业精神：

挑战自我，卓越革新;

钢铁意志，自强不息。

企业价值观：

行业领先，社会尊重，客户满意，员工自豪。

企业行为准则：

政治素质，坚定执着;形象作风，率先垂范。

管理水平，科学决策;团结协作，共谋发展。

企业员工行为规范：

对企业忠诚，务实进取;

对工作认真，爱岗敬业;

对自己严格，遵纪守法。

企业座右铭：

自尊、自爱、自强、自立。

企业经营理念：

企业管理理念：专业化、集团化、智能化。

客户服务理念：保安我们专业；服务我们更好。

企业沟通理念：简单、直接、高效。

团队合作理念：雁一般的团队；鹰一般的个人。

企业经营方针:

公司成立以来，始终坚持：保卫服务工作的正确方向，把社会效益放在 首位，以维护社会治安、保障客户安全为己任，以管理求发展、以素质树信誉、以服务赢客户、以发展促效益”的发展方向。

核心理念：抱诚守拙，谨行致远

-------抱诚守拙：诚，诚信。诚信是公司经营立足的第一要义。拙，拙朴之道。坚守受益人利益最大化的原则，并追求客户单位公司稳定的回报，是杰安不可逾越、不可取巧的拙朴之道。

--------谨行致远：唯有审慎稳健，持续加强基础管理、质量管理、合规管理和风险管理；唯有前瞻性的决策和判断，我们才能更远更久，历经风雨而基业长青。

服务范围：

我公司主要提供服务；人力防范、技术防范、警犬防范、协警治理、护卫等，也可根据客户的具体要求进行服务内容的调整特制。