泰康人寿保险有限责任公司辽宁分公司(沈阳高级客户服务部)

泰康人寿注册资本30亿元，目前，在全国设有36家分公司，覆盖中国大陆所有省级行政单位。泰康人寿全面拥抱新寿险，坚定做最大绩优高客公司。截至2023年12月底，公司总资产超1.4万亿元，规模保费收入超 2600亿元，当年累计赔付金额94.9亿元，累计赔付134万人次。长寿时代、泰康方案泰康人寿坚定推进“长寿时代、泰康方案”。“支付+服务+投资”三端协同，形成新寿险。致力于打造最佳最优筹资模式，构建全生命周期的医养康宁服务体系。持续建设“长寿、健康、财富”三大客户解决方案和健康财富规划师（HWP）职业解决方案。长寿解决方案，“年金险+养老服务”进一步完善。2023年“幸福有约”迈入新十年，幸福有约累计突破23万件，“确认函”全新升级，满足客户新需求。目前，泰康人寿投资建设的养老社区已实现36城布局，25家社区投入运营，泰康居民超万人。健康解决方案，“健康险+健康服务+大健康生态”进一步丰富。2023年，健康有约系列高端医疗险正式上市，实现健康闭环重要创新。绿通服务也迎来新十年服务升级，持续完善线上绿通、门诊绿通、重疾绿通、特疗直通、博鳌直通“三专四护五通”服务组合；泰康医生APP为客户及家人提供一揽子健康医疗服务，2023年注册用户突破1000万。在“保险+医养”的商业模式推动下，布局东西南北中五大医学中心，建设康复、口腔、脑科三大专科体系，提供全人全程全链条的医疗和健康管理服务。财富解决方案，“保险金+资管服务”稳健发展。泰康人寿以“1+N”年金产品体系，打造了“年金险+万能账户”的组合，实现资金安全性、灵活性、收益性的完美结合，为客户财富加速提供新动力。2023年，泰康人寿取得《经营证券期货业务许可证》，证券投资基金销售扬帆起航。泰康资产位列IPE全球资管500强全球第64，中国第3。职业解决方案，健康财富规划师（HWP）是“长寿时代 泰康方案”商业模式下诞生的全新职业，帮助人们解决长寿时代带来的挑战，作为泰康方案的忠实践行者，HWP这份职业正在成长为金融行业的顶级标杆。2023年，HWP发展良好，形成“招募、训练、激励、成长”四大体系。HEA企业家学院，与GPA、ETA形成HWP三大学院闭环，为HWP培养全面助力。HWP优才项目试点，为中支本部转型注入强劲动能。泰康之家、幸福有约、健康财富规划师已成为泰康三张名片，向中国大众描绘出一幅长寿、健康、财富的新图景，也为泰康开辟出未来发展的新赛道。让保险更安心、更便捷、更实惠泰康人寿27年深耕寿险，厚积薄发。通过覆盖全国的经营网络以及完善的个人保险、银行保险、电话销售、网络销售及经纪代理全渠道，为个人及家庭提供全方位的人身保障和财富管理产品与服务。泰康人寿以诚信经营与客户体验为首要原则，以大数据、人工智能等数字技术为支撑，实现保单服务全流程线上化。2023年，推出全新“智投”流程，从以保单为中心向以客户需求为中心转型，构建数字化承核保新模式，代理人满意度达99.5%。理赔做到“一简二暖三快”，即手机理赔一键申请，住院探视和赔后慢病管理，津贴信用赔20秒赔款到账、健保通直赔、重疾先赔2小时结案。“健保通”一站式理赔服务构成泰康人寿理赔一大特色。2023年，健保通医院网络已达3000余家，覆盖全国31个省市自治区，300多个地市。消费者还可在健保通住院免押金医院享受“先诊疗，后付费”结算服务，现已开通住院免押金服务医院300余家。同时，泰康人寿始终秉持家国情怀，勇担社会责任，积极资助泰康溢彩公益基金，将承诺永远延续，让保险闪耀人性的光辉，让生命的旅程流光溢彩。依托集团世界500强，综合实力更深厚泰康人寿依托实力强大的泰康保险集团，拥有丰富资源，公司外延和内生增长动力更加强劲。泰康保险集团是一家涵盖保险、资管、医养三大核心业务的大型保险金融服务集团。2023年连续六年荣登《财富》世界500强。旗下拥有泰康人寿、泰康养老、泰康在线、泰康资产、泰康之家、泰康医疗、泰康拜博口腔等机构。业务范围全面涵盖人身保险、互联网财险、资产管理、企业年金、职业年金、医疗养老、健康管理、商业不动产等多个领域。泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升表示：“长寿时代是人口深度老龄化后的一种常态，最本质的挑战是百岁人生时代到来，人人带病长期生存，养老、健康成为最大的需求和供给。泰康方案就是纵向整合老年生命产业链，将虚拟保险支付和实体医养康宁服务相结合，打造长寿、健康、富足三大闭环，构建服务人们全生命周期的大健康产业生态体系，为应对长寿时代挑战提供企业解决方案。”泰康人寿将始终坚持“专业化、市场化、规范化”的企业价值观，坚持稳健经营、开拓创新的经营理念，坚持深耕寿险