研发高级技术支持工程师 (MJ016081)

世界500强外企正式岗位（非外包）五险一金，周末双休， 15天带薪年假起。
研发中心工程师岗位，技术专家类职位，需要强技术背景

职位描述：
1. 到客户现场调查施耐德前端技术反馈的变频器产品问题
2. 在实验室复现客户问题，和研发合作确定问题根源及帮助客户找到解决方案；将解决方案分享给到前端技术同事及客户；
3. 提供客户现场问题调查分析报告；发布技术指南(application notes; FAQ)给到前端技术支持工程师；
4. 快速解答前端技术支持及热线产品专家在BFO系统中提出的技术问题；
5. 参与施耐德新产品推向市场前期的Field test, Beta test等现场测试；
任职标准：
1. 熟悉变频器的基本功能和调试方法，理解电机控制等效模型及矢量控制算法，有变频器产品的软硬件研发背景优先；具有起重，纺织，物流，风机泵，半导体行业变频器应用经验者优先；
2. 掌握一定的电路以及电力电子技术知识；
3. 熟悉常见现场总线的配置和应用
4. 具有良好的沟通和抗压能力，和前后端各部门一起合作，从技术角度引导现场问题调查方向，结合现场的实际情况和研发的问题调查进展给出处理方案；
5. 能够独立完成英文报告，使用Teams和国外工程师进行准确的信息交流，能直接英文交流；
6. 电气及自动化相关专业；