根据公司战略、工作流程和具体要求,为营销人员及顾客提供综合服务,包括:业务办理,市场活动支持,体验设备使用指导及维护,公司物料派发,退货,PRS咨询,报税等工作。在工作中确保为营销人员及顾客提供优质体验和服务,以助力营销人员展业。 Ø 主要职责: u 结合业务政策,为营销人员和顾客提供基础的业务咨询及解答服务; u 能正确宣传、指导顾客通过网络平台办理各项业务; u 协助营销人员进行各类体验活动套装,实施相关项目推广及协助ABO复制; u 正确执行产品反馈服务系统流程(PRS),并向上级反馈来自营销人员的有关建议、投诉信息等; u 熟悉公司产品知识,实现产品课程的推广及宣导; u 创客中心设备、设施的日常使用及维护; u 根据公司财务及税务的相关流程和指引做好具体工作; u 合理进行物资管理及物料派发; u 承担形象大使工作,清晰准确的介绍安利品牌、产品及企业文化;