登录/注册
我要招人
400-885-9898
首页
职位推荐
城市频道
政企招聘
校园招聘
高端职位
海外招聘
测评及培训
职Q社区
更新于 3月20日
APP
举报
消费者权益保护部-投诉业务督导岗
面议
北京
朝阳区
1-3年
硕士
全职
招10人
收藏
立即投递
雇员点评标签
工作环境好
同事很nice
氛围活跃
人际关系好
交通便利
团队执行强
职位描述
金融
保险
岗位职责:
1.消费投诉管理体系建设与系统管理;
2.外部单位转送消费投诉的接收、转办、督办与办结;
3.总部消费投诉处置的组织与协调;
4.机构疑难消费投诉处置的督导;
5.重大、群体性消费投诉事件应急处置工作的组织与协调;
6.重点消费投诉风险防范与应对工作的组织与协调;
7.消费投诉业务质量管理、分析溯源和考评评价;
8.其它根据监管及公司要求需承担的消费投诉管理工作。
任职要求;
1.硕士研究生及以上学历,经济、金融、保险、法律等相关专业优先;
2.具有2年以上金融保险行业工作经验,有消保、客服、运营、法律、合规或风险管理等相关工作经验者优先;
3.具备良好的学习研究能力,有较强的逻辑分析能力、文字写作能力、沟通协调能力及应急处置能力;
4.执行力强,有良好的团队协作精神,工作严谨细致认真,责任心强。
工作地点
北京朝阳区建国门外大街新华保险大厦
查看地图
完善一份简历
1736万+企业在线搜索,780万+海量职位精准推荐
完善简历 涨薪36%
相似职位
理赔品监中心品质监察岗(工作地点:北京、成都)
面议
北京
- 通州
阳光保险集团
人身险品质管理师
7000-10000元
北京
- 丰台
民太安保险公估有限公司
保险理赔
6000-7000元
北京
- 大兴
北京天恒保险公估有限公司
消费者权益保护部-投诉业务督导岗
面议
北京
- 朝阳
新华人寿保险股份有限公司
运营专家
7000-12000元
北京
凯泰铭科技(北京)有限公司
4S店汽车保险理赔顾问
8000-13000元
北京
北京北方瑞丰汽车销售服务有限公司
查看更多相似职位
热门城市推荐
北京
上海
深圳
广州
天津
成都
杭州
武汉
大连
长春
南京
济南
青岛
苏州
沈阳
西安
郑州
长沙
重庆
哈尔滨
无锡
宁波
福州
厦门
石家庄
合肥
惠州
太原
南昌
昆明
热门职位推荐
普工招聘
吊车司机招聘
家政招聘
技工招聘
中国银行招聘
保洁招聘
喷塑工招聘
叉车工招聘
驾驶招聘
阿里招聘
酒店前台招聘
骑手招聘
滴滴招聘
电工招聘
奥迪招聘
服务员招聘
安全员招聘
车工招聘
地铁安检招聘
货运司机招聘
美容导师
催乳师
酒店前台
质量管理/测试
网约车司机
喷塑工
美术教师
喷涂技术员
临床项目经理
销售顾问
热门公司推荐
霸王茶姬招聘
肯德基招聘
顺丰招聘
美团招聘
京东招聘
饿了么招聘
比亚迪招聘
中国一汽招聘
北京汽车招聘
蔚来招聘
东风汽车招聘
长城汽车招聘
奇瑞汽车招聘
理想汽车招聘
长鑫存储招聘
天江药业招聘
蓝月亮招聘
安踏招聘
TCL招聘
海信招聘
联想招聘
海康威视招聘
宁德时代招聘
中兴招聘
新松招聘
京东方招聘
申通招聘
圆通招聘
中通招聘
百世物流招聘
德邦物流招聘
麦当劳招聘
星巴克招聘
海底捞招聘
蜜雪冰城招聘
瑞幸招聘
雀巢招聘
腾讯招聘
百度招聘
快手招聘
字节跳动招聘
新华网招聘
小米招聘
招商银行招聘
中信银行招聘
北京银行招聘
兴业银行招聘
交通银行招聘
建发集团招聘
中国移动招聘
中国联通招聘
中国电信招聘
中粮集团招聘
国药控股招聘
中广核招聘
中国船舶招聘
强生中国招聘
汇丰中国招聘
宜家招聘
立邦中国招聘
伊利招聘
青岛啤酒招聘
京港地铁招聘
宝马招聘
小鹏汽车招聘
华为招聘
特斯拉招聘
吉利招聘
奔驰招聘
海尔招聘
美的招聘
京东方招聘
施耐德电气招聘
德邦物流招聘
职位发布者
杜鑫/人事经理
立即沟通
杜鑫 / 人事经理
Hi~ 对职位感兴趣吗?快来下载智联APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~
新华人寿保险股份有限公司
保险,保险
1000-9999人
已上市
新华保险公司简介新华人寿保险股份有限公司成立于1996年9月,总部位于北京市,是一家全国性专业化大型寿险企业。中央汇金投资有限责任公司、中国宝武钢铁集团有限公司为公司主要股东。2011年,新华保险在香港联合交易所和上海证券交易所同步上市,A股代码为601336,H股代码为01336。公司以全方位寿险为核心,拥有资产管理、养老保险、健康管理、电子商务、养老服务等子公司。公司已建立覆盖全国的销售网络,共设立超过1700家分支机构,为2966.4万名个人寿险客户及4.3万名机构客户提供产品和服务。2017年,公司实现原保险保费收入约人民币1093亿元,总资产规模超过7000亿元。新华保险企业文化公司愿景:中国最优秀的以全方位寿险业务为核心的金融服务集团。公司战略:以客户为中心,坚持现有业务持续稳定增长,坚持变革创新,坚持价值和回归保险本原,抓住城镇化和老龄化历史机遇。公司使命:为客户提供幸福生活的保障;为股东贡献稳定持续的回报;为员工创造成就自我的机会;为社会增添和谐安宁的力量。公司价值观:诚信.责任.公平.创新.进取经营理念:创造价值.稳健持续工作原则:简单.客观.协作.责任新华保险合肥后援中心成立于2018年,位于安徽省合肥市滨湖新区,为公司直属二级单位,总公司直接管理,职能包括保单(核保、保全、核赔)作业、财务共享作业等。
公司主页