更新于 1月9日

电商运营专员

1.2-1.7万
  • 上海浦东新区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 团队执行强
  • 人际关系好
  • 氛围活跃

职位描述

淘宝/天猫京东O2O火凤凰TP家具/家居/家电
岗位职责:
一、市场洞察
1、对数字洞察敏锐,有熟练专业的数据分析和处理能力。熟练运用数据银行邓电商数据工具。
2、较强的生意意识,理解天猫、京东等线上渠道运营逻辑,有新零售相关的平台运营经验。
3、根据品牌的市场洞察,消费者、竞品及渠道分析等。协助制定品牌电商渠道生意增长策略。
二、费用管理与预算分配
1、具备基础的财务知识,可以基于财务数据进行分析。挖掘数据背后的发现和洞察。并制定相应的计划去改进和提升财务指标的表现。
2、有费控经验,发票对接,系统预提/预支/报销
3、各店铺年费、佣金、技术服务费、软件费等电商各项费用的申请,发票对接,系统预提/预支/报销;年度预算使用进度、成本把控。
三、电商运营策略落地
1、协同代运营公司制定年度/季度运营计划,包括店铺运营、流量获取、活动策划(如618、双11)、内容营销等,确保与品牌目标一致。
2、与区域追踪上门、签单转化追踪电商活动通知和培训。
3、日常回款/大促回款追踪、培训、答疑问题订单、客诉问题协同处理
四、跨部门协作与资源整合
1、与内部电商团队,共有店铺资源位、店铺日常活动、大促活动沟通年框、新零售门店等沟通和协同,确保代运营方所需资源及时对接。
2、店铺、运营、项日等法务问题咨询
五、数据监控与优化
1、访客、咨询、建单、签单、客服转化、城市数据整理分析同步
2、日、周、月建签单、GMV目标完成进度追踪
岗位要求:
1、本科及以上学历;
2、精通电商平台天猫,京东平台规则及运营玩法,与平台小二能保持良好的沟通,熟悉家装行业小二优先;
3、具有较强数据分析能力以及逻辑思维能力,熟练掌握使用用ppt形式清晰表达规划方案以及周月度汇报;
4、熟悉新零售业务,有至少两年天猫和京东新零售经验;
5、有电商产品运营思维,具备代运营公司管理经验,定期评估运营效果并提出优化方案;
6、熟悉家装行业结算流程(平台分账、佣金返点),能独立跟进服务商回款;
7、良好的沟通技巧;
8、前瞻性行业分析研究

工作地点

上海浦东新区永达国际大厦

职位发布者

高晗/hr

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立邦中国隶属于新加坡立时集团。立邦涂料1992年进入中国以来,逐步发展成为市场领导品牌和消费者心目中环保、色彩的代名词,上海世博会场馆、奥运会重点场馆、广州亚运会场馆、中央电视台新台址等,他们的表面无不在立邦涂料的保护下熠熠生辉。我们致力于成为涂料行业的全方位服务商,让中国消费者和客户在涂料功能、涂刷效果和环保、服务等方面有更大选择,从而提供以消费者和客户为核心的服务,最大程度满足社会和市场的需求。在“立邦,为你刷新生活”的品牌理念指引下,立邦不只是继续专注于产品与色彩研发,更立足于向消费者提供效果更好、更环保、更高效、更轻松的涂装体系与刷新服务,为千万家庭刷新美好的生活!2014年,立邦联合东方卫视一起打造了著名家装类真人秀节目《梦想改造家》,为户主打造梦想中完美温馨的“家”,点燃刷新美好生活的梦想。在业界不仅创造了全新的营销模式,更获得了消费者极好的口碑,推动“为爱刷新”,履行“立邦为你刷新生活”的品牌理念。同时,立邦以"永续大地精‘彩’"(ECO+COLOR)作为立邦企业社会责任的最高指导原则,通过1+3计划、员工关怀、绿色行动、为爱上色、社区关怀等五大责任项目,使立邦从自身经济活动层面,对自然环境直接起到保护、减损的环保层面以及对社会中需要照顾的群体给予支持的关怀层面,一步一步地实现身为企业对于社会的责任,协同战略合作伙伴共同实现保护环境,实现绿色生活的最终承诺。
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