更新于 9月1日

招商银行客户助理(六险一金+周末双休)

7000-14000元
  • 武汉洪山区
  • 无经验
  • 大专
  • 全职
  • 招20人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 团队执行强
  • 氛围活跃
  • 人际关系好
  • 非常锻炼人
  • 交通便利
  • 五险一金

职位描述

客户支持银行
面试流程:线上初试+线上笔试+企业现场复试
【薪酬待遇】
基本工资+岗位补贴+浮动奖金+绩效奖金+补贴
基本工资+岗位补贴:3300+450+(400-1000)底薪约4150-4750
浮动奖金+绩效奖金: 1550-7900
每半年团队中有80%以上的员工会获得涨薪和晋升的机会。(一年两次涨薪机会,年薪稅前约10万-20万)
最终以薪酬保密函为准
【上班时间】
早上9:00-18:00,中午休息1.5h(12:30-14:00),周末双休,法定节假日休。不轮班不倒班。
【福利待遇】
衣:每年免费定制一套行服(多件),可弹性福利。
食:餐费补贴450/月,美味平价食堂,设有便利店、下午茶、奶茶吧
住:住宿便利,公司附近多公寓,住宅区
行:公司楼下公交车站和有轨车站
休:带薪年假、特殊关怀假(生日假)共6天
保:年度体检、六险一金、关爱热线
婚:婚假、生育津贴(住院津贴、陪产假等)
贴:取暖降温费200元 (每年6次),过节费 (1600元/年),行庆、节日礼金
礼:春秋游(一年两次),新年礼、结婚礼、生日礼不定期科室、小组团建
玩:享跑营、舞蹈瑜伽、各种球类、摄影、乐器、汉服等社团
【企业氛围】
美甲协会、摄影协会、篮球协会、剧本杀社团、王者荣耀协会、各大小节日活动、羽毛球大赛......
【横纵向双向发展,1年可晋升管理通道】
我们们提供横纵向双维度的发展渠道。员工可以按照由业务经办到管理骨干、储备业务主任、业务主任、主管的纵向通道,往管理方向发展,也可以通过跨科室跨条线竞聘往其他业务部门、职能条线发展,横向也有讲师,辅导老师等诸多岗位。如果表现优异,也有机会通过总行的零英会项目竞聘到全国的分支行。
【岗位职责】
1、通过电话进行信用卡延滞款项的管理工作,使用卡片风险管理(无销售性质)
2、客户信息维护
3、针对未按时还款客户短信或电话提醒跟进及时还款。
4、运用相关法律法规知识,引导客户正确认知信用卡欠款问题(带薪培训一个月);
5、对信用卡信货风险进行管理,减少银行不良资产的损失。
本岗位不出外勤,不站班,全程坐班制,类似银行客户用卡管家,负责在运营中心大楼里,针对超过还款日忘记还款的客户,电话提醒服务~因电话是银行对接客户的沟通第一桥梁,非常重要
【任职要求】
1、大专及以上学历,专业不限,能熟练使用办公软件;
2、个人信用情况良好,无严重逾期;
3、具备较强的谈判能力,表达能力强,口齿清晰,普通话标准;
4、具有良好的心理素质,风险识别与防范能力;
5、有事业心,富有团队精神,积极协助团队达成目标。
【签约】
入行签约劳动合同(划重点!)
签约:承诺你此岗位是银行内部直招,与银行系统内全资人力资源公司签订劳动合同。薪酬待遇发展福利既全面也有保障
此岗位为卡中心自催直招,由卡中心直属管理,故表现良好每年会有机会选拔转为卡中心正式行员编制。同时优秀员工有机会参加卡中心跨部门调岗或者回当地分支行就职。
提醒:不是外包!不是销售!也不是第三方合作项目哦!
招行银行世界500强企业限时招聘了,大平台工作稳定休息作息规律,薪资待遇有保障,无需风吹日晒哦 可以来看看哦!!!!

工作地点

武汉洪山区光谷软件园招商银行大楼

职位发布者

徐女士/招聘经理

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招商银行信用卡中心是国内首家真正意义上完全按照国际标准独立运作的信用卡中心。自2002年发行国内首张符合国际标准的双币信用卡以来,秉承招商银行“因您而变”的经营理念,招商银行信用卡依靠产品创新、服务升级,不断提升持卡人的用卡体验,成就了信用卡行业的领先品牌。近年来,招商银行信用卡中心在互联网转型方面锐意进取,在金融科技领域中开创先河,缔造了国内信用卡行业的传奇。
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