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外资医学教育顾问(出差,非销售)

1.6-2.2万·13薪
  • 成都双流区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

临床医学医疗信息化赋能医院客户产品演示优秀的沟通能力出差医院全科信息科医务科KOL
荷兰威科集团在全球福布斯排名1132名,Forbes 2024 America’s Best employers for Women小众垂直领域扎实稳健,全球专业服务领域排名前三,六险一金,全额基数缴纳,公积金10% 双休,12-15天带薪年假,14天病假,试用期不打折
UpToDate 为荷兰威科旗下的循证医学知识库(临床辅助诊断系统 ),全球占有率90% 以上,广泛应用于国内外各大医院,助力公立医院管理创新和高质量发展,顺利通过医改国考

医学教育(客户成功)顾问是威科医学销售和销售团队的关键贡献者,负责推动威科医疗主要产品线UpToDate在客户端的临床专业教育。他们通过线上线下培训、学术推广活动,确保客户需求的满足,以实现用户的成单及持续续订。

岗位职责:
1) 产品演示和客户培训
a) 线上线下客户培训,包括针对售前及售后用户
b) 与销售团队合作维护客户关系
2) KOL开发与维护
a) 开发关键意见KOL,并维护关系
b) 市场及学术交流活动,从产品演示及产品宣讲等方面进行支持
3) 学术推广资料开发
a) 结合用户使用场景,开发产品价值资料
b) 用户案例的开发和编辑
4) 使用量管理
a) 与销售团队合作制定合理的客户成功计划,并通过一系列的客户成功举措促进产品在客户端的良好使用,形成产品使用黏性
b) 基于方法论,对于用户使用情况进行分析,制定并执行改进计划
c) 日常维护客户微信群等沟通渠道,及时回答客户产品与临床工作相关问题
5) 生命周期市场营销
a) 定期邀请专家/产品粉丝进行线上学术讲座,通过内容营销持续影响用户
b) 能够有创意地提出客户成功策略及方案,持续提升产品在客户端的使用

任职资格:
• 临床医学相关专业,本科或以上
• 在医疗行业企业,如医疗机构或医疗器械、医药企业、医疗信息化软件公司等从事医疗服务或学术推广、培训等工作,3年以上
• 理解临床工作环境及流程
• 优秀的产品演示和演讲技巧
• 沟通能力出众
• 接受较频繁出差
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工作地点

双流区成都高新区

职位发布者

王女士/HR招聘

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