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周末双休朝九晚六/网格运营8000+
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非常锻炼人
实力大公司
职位描述
保险
互联网金融/小额贷款
这是平安新成立的部门“网格部”,也是未来集团的重点核心项目。岗位名称是“网格运营专员”。
我们的工作内容:公司系统分配400个固定区域买过平安产品的老客户建立专属长久合作关系(平均每月分配20-30个),不电销!!用公司企业微信加他们微信,后期用企业微信跟他们互动维护(如热点话题、健康养生、免费洗车券、加油八折优惠、家庭医生、免费赠险、生日抽奖……众多免费权益给他们赠送)主要是维系客户跟客户建立信任,提升客户活跃度和满意度。
如果客户有进一步购买需求,我们需要给客户推荐和介绍产品,平安旗下寿险、车险、平安银行信贷及理财、平安陆金所,互联网+线上商城……全子公司产品都在我们的销售范围内出单我们有相对应的10-50%的提成
(该岗位客户服务运营为主,续费为辅有额外提成。不需要给客户强推,做好服务,我们平安的产品范围和业务范围总有触发客户需求的点儿,我们做好推荐和介绍就可以,也可以主动销售,多劳多得,工作时间越久服务客户越多的员工光每个月续费佣金都几千到几万不等)
总结:不电销!工作内容维护老客户二次销售,也是未来的趋势。维护客户的同时如果客户有产品需求可以推送或者续费原产品。工作强度小且工作不加班
要求:25-48周岁,大专及以上学历学信网可查毕业
工作地点
鞍山铁东区金融广场
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中国平安
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中国平安致力于成为国际领先的科技型个人金融生活服务集团。2019年,中国平安深入推进"金融+科技"、"金融+生态"战略转型,持续提升数据化经营能力,整体业绩及核心金融业务持续稳健增长,科技赋能成效显著,生态赋能效果初显,综合金融用户数、客户数、客均合同、客均利润均有明显增长。公司实现营业收入同比增长19.7%至11,688.67亿元。截至2019年底,公司个人客户数首次突破两亿,互联网用户量达5.16亿,全年新增客户数3,657万,其中40.7%来自集团五大生态圈的互联网用户。中国平安始终践行"金融为实体经济服务"的精神,坚持把实体经济服务作为出发点和落脚点,通过旗下的保险、银行、信托、金融科技等业务,把逾4万亿金融资源配置到经济社会发展的重点领域和薄弱环节,包括通过保险保障、提供贷款、债权股权计划、普惠金融等多种方式,全面助力实体经济发展。凭借全球领先的创新科技,中国平安将科技深度运用于金融主业中,助力降本增效、风险管控,打造优质产品和极致服务体验,提升客户口碑。与此同时,平安将领先科技广泛应用在金融、医疗及智慧城市等领域,全面支撑"金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务、智慧城市"五大生态圈建设。在企业社会责任方面,平安深化可持续发展理念,MSCI ESG评级连续两次调高至A级,打造AI-ESG平台赋能责任投资,截至2019年12月末,公司责任投资规模达9,544.49亿元,可持续保险金额达121.21万亿元,绿色信贷年度授信总额590.56亿元。同时,平安积极响应国家脱贫攻坚战的号召,推进"三村扶贫工程"项目,累计提供专项扶贫资金249.05亿元。面对新冠肺炎疫情,平安第一时间推出保险保障、医疗支持、对外捐赠等多重支持举措,提供的物资及现金捐赠总额超1.75亿元。2020年,中国平安品牌价值持续提升,名列美国《财富》“世界500强企业”第21位,居全球金融企业第2位,《福布斯》全球上市公司2000强第7位,BrandZ™全球品牌价值100强第38位,蝉联全球保险品牌第1位。
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