职位描述
1、 与线上坐席配合，联络和维护存量老客户，提供咨询、续收等客户服务
①保单理赔，保单年检，保单续费、信息变更等。
②负责邀请老客户参加公司组织活动。
2、 分析客户的保险需求，并提供合适的保险解决方案；与客户沟通，解释保险条款和计划
3、与线上坐席协同作业，负责和公司老客户建立联系互动，根据客户需求进行二次开发。
4、 能够熟悉寿险及综合金融产品，可以独立或联合协作完成客户二次开发，满足客户的保险和综合金融增量需求
【任职要求】
1、本科以上学历（学信网可查），特别优秀者可适当放宽；
2、具备一定的销售经验；
3、具备较好的沟通能力、逻辑思维能力及较强的自我学习能力。
4、具有较高的客户服务意识和团队合作意识，有积极进取的精神和强烈的事业心。
5、形象气质佳，上班着装整洁，仪表大方
【薪酬福利】
1、 相对固定收入（持续的基础服务津贴，与当月销售业绩不挂钩）+新人津贴+销售佣金+绩优津贴+季度奖，上不封顶。
2、 转正可签外包劳动合同，享受第三方社保五险一金；
3、不定期团建、优秀员工旅游等福利。
4、 公司提供丰富的学习资源，比如：北大游学等，丰富的学习助力晋升。
工作地点
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公司信息
公司介绍
中国平安致力于成为国际领先的科技型个人金融生活服务集团。2019年，中国平安深入推进"金融+科技"、"金融+生态"战略转型，持续提升数据化经营能力，整体业绩及核心金融业务持续稳健增长，科技赋能成效显著，生态赋能效果初显，综合金融用户数、客户数、客均合同、客均利润均有明显增长。公司实现营业收入同比增长19.7%至11,688.67亿元。截至2019年底，公司个人客户数首次突破两亿，互联网用户量达5.16亿，全年新增客户数3,657万，其中40.7%来自集团五大生态圈的互联网用户。中国平安始终践行"金融为实体经济服务"的精神，坚持把实体经济服务作为出发点和落脚点，通过旗下的保险、银行、信托、金融科技等业务，把逾4万亿金融资源配置到经济社会发展的重点领域和薄弱环节，包括通过保险保障、提供贷款、债权股权计划、普惠金融等多种方式，全面助力实体经济发展。凭借全球领先的创新科技，中国平安将科技深度运用于金融主业中，助力降本增效、风险管控，打造优质产品和极致服务体验，提升客户口碑。与此同时，平安将领先科技广泛应用在金融、医疗及智慧城市等领域，全面支撑"金融服务、医疗健康、汽车服务、房产服务、智慧城市"五大生态圈建设。在企业社会责任方面，平安深化可持续发展理念，MSCI ESG评级连续两次调高至A级，打造AI-ESG平台赋能责任投资，截至2019年12月末，公司责任投资规模达9,544.49亿元，可持续保险金额达121.21万亿元，绿色信贷年度授信总额590.56亿元。同时，平安积极响应国家脱贫攻坚战的号召，推进"三村扶贫工程"项目，累计提供专项扶贫资金249.05亿元。面对新冠肺炎疫情，平安第一时间推出保险保障、医疗支持、对外捐赠等多重支持举措，提供的物资及现金捐赠总额超1.75亿元。2020年，中国平安品牌价值持续提升，名列美国《财富》“世界500强企业”第21位，居全球金融企业第2位，《福布斯》全球上市公司2000强第7位，BrandZ™全球品牌价值100强第38位，蝉联全球保险品牌第1位。
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