岗位职责:
1、为经销商提供江铃二手车系统功能使用培训及答疑;
2、按品牌政策审核经销商置换购提报材料;
3、处理解决经销商置换业务疑问;
4、收集反馈SAAS APP使用问题并提出改善意见。
任职要求:
1、2年以上工作经验,本科及以上学历;了解江铃二手车平台增换购业务操作及流程;
2、了解二手车的行业术语及经销商增换购业务;
3、具备优秀的客户服务意识和沟通能力;
4、业务涉及保险公司、车管所、工商、税务等,对营业执照、结婚证、户口本、章程&股份、公司&亲属间的关系证明、保险单、各种发票、车辆手续等内容的真假识别,有丰富的识别&审查经验。