Manager - Business Process Solutions (Payroll)

薪酬项目经理负责主要负责薪酬外包服务，确保客户公司的员工工资、福利、个税和其他相关支付的准确性和及时性。该职位要求对薪酬政策、劳动法和税法有深入了解，同时具备出色的组织、沟通和问题解决能力。薪酬项目经理需与客户、薪酬服务团队和其他相关部门紧密合作，确保薪酬外包服务的高效运行和客户满意度。此外，薪酬项目经理还需参与新项目的接洽工作，拓展业务范围。
客户管理：
与客户建立并维护良好的业务关系，确保客户满意度。
定期与客户沟通，了解和满足其薪酬管理需求。
处理客户的薪酬相关问题和咨询，提供专业的解决方案。
薪酬处理：
协助客户制定和更新薪酬政策，确保其公平、合理且具有竞争力。
负责薪酬系统的初始化配置，确保满足客户需求。
负责客户公司的员工工资、奖金、福利的计算与发放，确保准确无误，具体包括但不限于1）收集和验证员工的考勤、加班、奖金、扣款等数据；2）处理特殊薪酬项目，如绩效奖金、股票期权等；3）薪酬计算及薪酬报告编制；4）银行支付文件的编制；5）薪酬总账凭证的编制；6）工资单的发放等。
根据客户需求，提供专业的薪酬、福利、个税、劳动法咨询和建议。保持对最新法规和政策的了解，并及时向客户更新相关法规及薪酬政策。
薪酬系统管理：
管理和优化现有薪酬管理系统，确保其符合法规要求。
对现有薪酬管理系统提出改进措施，提升服务质量和客户满意度。
团队管理：
管理和培训薪酬团队，标准化作业流程、提升团队的专业能力。
分配和监督团队成员的工作任务，确保工作质量和效率。
新项目接洽：
参与新项目的接洽工作，与潜在客户进行初步沟通和需求分析。
准备和提交项目提案，包括服务范围、费用预算和时间表。
协调内部资源，确保新项目的顺利启动和实施。
参与新客户的培训和过渡工作，确保平稳过渡。