职位描述
接诉即办
工作内容:
负责依据服务规范、相关业务规范及流程要求负责处理诉求事项的签收、退回、转办、催办、回单、工单台账、统计分析等工作,对诉求事项办理情况进行外呼回访工作以及其他所属单位交办的其他工作。
岗位要求:
1、本科及以上学历。
2、具备优秀的语言表达和倾听能力,有耐心和服务意识,普通话标准能准确传递处理结果。
3、具备强烈的服务意识和同理心、能换位思考,细致耐心,态度亲和。
4、了解接诉即办流程及考核标准,做过接诉即办或12345热线优先。
工作时间:
轮班倒休,根据现场政务服务性质排班
薪资待遇:
培训5天111.26元/天,培训合格后发放;实习一个月税前4400元/月,正式期税前5500元/月。
工作地点:
丰台区西四环南路64号
负责依据服务规范、相关业务规范及流程要求负责处理诉求事项的签收、退回、转办、催办、回单、工单台账、统计分析等工作,对诉求事项办理情况进行外呼回访工作以及其他所属单位交办的其他工作。
岗位要求:
1、本科及以上学历。
2、具备优秀的语言表达和倾听能力,有耐心和服务意识,普通话标准能准确传递处理结果。
3、具备强烈的服务意识和同理心、能换位思考,细致耐心,态度亲和。
4、了解接诉即办流程及考核标准,做过接诉即办或12345热线优先。
工作时间:
轮班倒休,根据现场政务服务性质排班
薪资待遇:
培训5天111.26元/天,培训合格后发放;实习一个月税前4400元/月,正式期税前5500元/月。
工作地点:
丰台区西四环南路64号
登录查看完整内容
工作地点
北京***************

工作地点

公司信息
公司介绍
北京电信发展有限公司的前身是隶属于中国网通北京分公司的北京电信发展总公司,公司成立于 1992年。北京电信发展有限公司是北京联通的改制企业,一直致力于电信增值业务的发展,公司拥有一批通信行业中优秀的业务骨干和专业技术人员,尤其是在呼叫中心业务的经营方面,拥有自主研发的一套软硬件平台。 公司现拥有4000余人的员工队伍,年销售额4亿多元。 主要开展呼叫中心业务、互联网信息服务业务、互联网专线业务、房屋租赁业务、汽车租赁业务、电信终端用户装拆移修机业务、电信营业厅服务等业务。 主要业务包括:承接北京联通公司国际客户服务、10010、114、160、电信营业厅、医院预约挂号、市府热线12345、电信客户终端等服务外包业务;从事通信设备代维、通信系统的软硬件开发、系统集成、通信产品销售等综合业务;经营因特网接入,因特网数据中心,互联网信息服务,电话信息服务,呼叫中心等增值电信业务;经营高档商务写字楼、商业房地产经营管理、物业服务、商务地产经纪业务;经营中高档汽车租赁服务等。 · 与公司合作的金牌客户有中国联通、中国移动、中国电信、中央电视台、中国工商银行、中国光大银行、兴业银行、中英人寿、海尔集团等。 · 北京电信发展有限公司坚持“求实的精神,务实的态度,诚实的品行,踏实的作风”的经营理念,力争打造为一流电信运营商的服务商。 详细了解请访问http://www.btdc.com.cn/
工商信息
企业名称 北京电信发展有限公司
企业类型 有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)
法人代表 金凯龙
经营状态 在营(开业)
成立时间 1992-09-12
注册资本 3000万元
认证资质
营业执照信息
相似职位
客服文员
6000-12000元 北京辉胜农业科技有限公司
本科
售前客服
售后客服
销售客服
全白班
企业服务
互联网教育
新媒体
签订正式劳动合同
五险一金
房补
高额绩效奖励
丰厚年终奖
绩效奖金
年底双薪
周末双休
不加班
节日福利
股票期权
客服助理(不打电话)
5000-6000元 北京西格会计服务有限公司
大专
售前客服
网络客服
职业规划
无责底薪
绩效奖金
年轻团队氛围
无加班
五险一金
法定节假日
带薪年假
节日福利
生日福利
定期团建
下午茶
新人培训
保底工资
急招后勤客服岗(提供资源、周末双休)
5000-10000元 北京众合远景文化科技有限公司
高中
售后客服
电话客服
咨询服务
商务服务业
周末双休
无责底薪
提成
保底工资
工龄奖
年终奖
绩效奖金
交通补助
周末双休(9:00-5:30)拒绝加班/六险一金
面议 中国平安
大专
拒绝加班周末双休
周末双休
六险一金
早九晚六
不加班
人性化工作时间
双休不加班
无责底薪
绩效奖
季度奖
新人津贴
医疗保险
生育险
6小时工作制
绝不加班
带薪年假
年底双薪
法定节假日带薪
带薪休假
158天产假
发展空间
晋升培养
团队年轻
员工旅游
员工生日会
奖励
15天带薪年假
法定婚假产假
陪产假
下午茶
企业活动
团建聚餐
员工关怀
绩效奖金
保底工资
办公室协助岗 保底6k
6000-12000元 北京广发世纪信息咨询有限公司
电话客服
全白班
保底
无责底薪
提成
奖金
组织旅游
带薪年假
国家规定法定假日
年假
婚假
产育假
假期制度
医疗保险
生育保险
生日派对
员工聚餐
下午茶
节日晚会
旅游活动
优秀员工表彰活动
开单奖
新人奖
入职培训
专业培训
技能培训
晋升空间
五险
保底工资
绩效奖金
全勤奖
年终奖
话补
房补
丰台城市指挥中心-热线接线员

大专
电话客服
投诉客服
社会事业与服务
社会团体与公益组织
咨询服务
年度奖金
优秀奖
五险一金
提供三餐
春游
秋游
节日慰问
过节费
生日慰问
客服专员
1-1.2万 泰康人寿保险有限责任公司北京东城第一支公司
大专
电话客服
固定周末双休
绝不加班
完善培训
培训与晋升体系
发展空间
绩效提成
团队年轻活力
组织员工旅游
举办生日会
丰厚奖励
法定婚假
产假
陪产假
产假等假期
团建聚餐
企业活动
活动丰富
绩效奖金
不想频繁跳槽面试就过月入6k+-坐班文职客服
6000-8000元 盘锦鹏宇石油机械有限公司
大专
到点下班
多劳多得
地铁直达
五险一金
工作8小时
交通补助
优秀员工奖
房补
餐补
法定节假日三薪
全勤奖
直播客服专员
6000-7000元 家园顺食品科技集团有限公司
大专
1-3年
投诉客服
售后客服
售前客服
食品/饮料/酒水批发/零售/贸易
家电批发/零售/贸易
可调休
五险
优秀员工奖
绩效奖金
客服专员(需要护理、医疗等专业背景)
4000-7000元 北京松乔门诊部有限责任公司
大专
售后客服
现场客服
半天班(全职岗位)
医院/诊所服务
咨询服务
绩效提成
五险一金
法定节假日正常放假
带薪年假
提供工作午餐补助
员工健康体检
生日礼物
户外郊游
大型年会活动
绩效奖金
工龄奖
餐补
保底工资
最新招聘
热门城市
热门职位
热门公司
成都市新洁公司招聘
校园招聘pro
人力资源总监和招聘专员
金峰园招聘
科技城学校食堂招聘
电梯电工招聘信息
武汉胜能公司招聘
深圳现场制片招聘
中职实训指导教师招聘
宜简公司招聘信息
临泉县小小粒百货店
刘丽芝--桃江县松木塘镇响涛园
锡山区鹅湖晨一土石方工程队
无锡福诺信息咨询有限公司
凤冈县初源饼家(个体工商户)
十堰市助帮技术服务专业合作社
廊坊市鸿茂企业管理有限公司
沧源峰清养殖场(个人独资)
织金县牛场镇小张梅烤鱼店
武汉市长江新区军阳购物中心(个体工商户)
乐东招聘
宁波招聘
芜湖招聘
鹰潭招聘
西双版纳招聘
天水招聘
三亚招聘
潜江市招聘
汕尾招聘
绵阳招聘
海东招聘
可克达拉市招聘
邯郸招聘
阿勒泰招聘
晋中招聘
济南招聘
揭阳招聘
漳州招聘
宜宾招聘
贺州招聘





