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售后招揽专员

5000-7000元
  • 东莞常平镇
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招2人

职位描述

客诉处理汽车4S店/经销商
岗位职责:
1、根据部门计划目标,负责完成售后车辆的预约、招揽以及客户活动邀约目标;
2、对定期做车辆保养、维修到期的客户进行电话提醒,并预约客户回厂,为客户提供细心周到的售后提醒、预约服务;
3、负责客户信息统计,并制定客户追踪计划;
4、学习车辆使用技巧、维修保养常识、保险常识等知识点,并为客户进行常见问题解答;
5、完成上级领导交代的其他工作。
岗位要求:
1、有相关汽车行业客服、招揽、电话业务经验者优先
2、普通话标准,学习能力强
3、有耐心,抗压能力强,能及时高效的完成上级交代的工作任务
4、掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法。
职位福利:五险一金、绩效奖金、包吃、带薪年假、年底双薪、包住、节日福利、高温补贴
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工作地点

东莞常平镇环常西路桥梓路段额头工业区2号

职位发布者

杨女士/人事经理

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公司Logo北京惠通陆华汽车销售有限公司
惠通陆华集团创建于2000年,是中国汽车流通行业具有影响力豪华汽车经销商品牌之一,于2001年正式签约成为世界豪华SUV汽车品牌-路虎-在中国大陆地区首家授权代理商。历经21年的风雨洗礼与变迁,惠通陆华现已发展成为捷豹路虎品牌在中国大陆地区合作历史最长的经销商集团。自2008年起,惠通陆华连续多年名列中国汽车经销商百强集团,并蝉联中国汽车流通行业百亿俱乐部成员、中国汽车维修协会优秀会员单位。主营汽车品牌包括捷豹、路虎、奔驰、沃尔沃等多个国际高端品牌汽车的销售和服务,服务网络覆盖:北京、天津、河北、内蒙古、四川、陕西、广东等(自治区、省、直辖市),涉及20个重点城市,拥有品牌授权28家4S店。其中,22家为捷豹路虎品牌授权服务网点。惠通陆华秉承“客户为尊、服务至上、持续满足和创造客户需求”的经营理念,致力于成为中国最具价值的汽车服务商。
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