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雇员点评标签
职位描述
新零售零售/批发
岗位职责：
1、负责门店引导工作，进行用户接待，积极协调满足用户服务需求，并与其他岗位保持紧密沟通与协作；
2、负责门店受理工作，遵循服务规范，完成各业务环节服务全流程，准确介绍服务内容，跟踪服务进度，准确传递用户诉求；
3、负责门店热线接听工作，保持热线畅通，及时回复用户咨询，专业高效解答用户问题；
4、负责门店取机工作，讲解维修方案和服务政策；
5、负责维护满意度，积极探寻用户需求，妥善处理客诉；
6、负责提供解决方案，为用户提供多样的解决方案；
7、协助门店店面管理及活动执行，展现出专业、礼貌、热情等良好素质，给用户营造有亲和力的服务形象。
岗位职责：
1、本科及以上学历，专业不限；
2、服务意识强、有亲和力，具有良好的沟通技巧；
3、具备高度责任心，有较强的学习能力，可承受工作压力；
4、有消费电子产品或者手机行业售后服务、客户服务从业经验（酒店、银行、大型商场）相关工作经验者优先。
1、负责门店引导工作，进行用户接待，积极协调满足用户服务需求，并与其他岗位保持紧密沟通与协作；
2、负责门店受理工作，遵循服务规范，完成各业务环节服务全流程，准确介绍服务内容，跟踪服务进度，准确传递用户诉求；
3、负责门店热线接听工作，保持热线畅通，及时回复用户咨询，专业高效解答用户问题；
4、负责门店取机工作，讲解维修方案和服务政策；
5、负责维护满意度，积极探寻用户需求，妥善处理客诉；
6、负责提供解决方案，为用户提供多样的解决方案；
7、协助门店店面管理及活动执行，展现出专业、礼貌、热情等良好素质，给用户营造有亲和力的服务形象。
岗位职责：
1、本科及以上学历，专业不限；
2、服务意识强、有亲和力，具有良好的沟通技巧；
3、具备高度责任心，有较强的学习能力，可承受工作压力；
4、有消费电子产品或者手机行业售后服务、客户服务从业经验（酒店、银行、大型商场）相关工作经验者优先。
工作地点
沈阳浑南区华为辽宁区域总部
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职位发布者
李女士/hr专员
华为技术有限公司我们是华为，诞生于1987年。在成长的过程中，我们脚踏实地、奋勇向前。我们一直专注于ICT领域，为运营商、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务。30年来我们不断积攒实力，如今已拥有来自全球170多个国家和地区的客户，全球三分之一的人口因华为受益。我们为员工提供：▲“华为大学”、“iLearning”、“导师制”等健全的培训制度；▲“专家管理双通道模式”的晋升途径；▲全球化的工作机会及视野。我们始终坚持“以客户为中心，以奋斗者为本”；只要你踏实肯干，华为就是你施展人生抱负的舞台。加入华为，与技术大牛共事，与行业精英一同成长；加入我们，你可以自带主角光环！联接，就像空气和水，慢慢融入生活的每个角落。我们期待与你一起共同探索全联接世界，共同领跑未来！我们是华为，诞生于1987年。在成长的过程中，我们脚踏实地、奋勇向前。我们一直专注于ICT领域，为运营商、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务。30年来我们不断积攒实力，如今已拥有来自全球170多个国家和地区的客户，全球三分之一的人口因华为受益。我们为员工提供：▲“华为大学”、“iLearning”、“导师制”等健全的培训制度；▲“专家管理双通道模式”的晋升途径；▲全球化的工作机会及视野。我们始终坚持“以客户为中心，以奋斗者为本”；只要你踏实肯干，华为就是你施展人生抱负的舞台。加入华为，与技术大牛共事，与行业精英一同成长；加入我们，你可以自带主角光环！联接，就像空气和水，慢慢融入生活的每个角落。我们期待与你一起共同探索全联接世界，共同领跑未来！
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