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职位描述
电商类产品
平台类产品
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在线生活服务(O2O)
岗位职责:
1. 数据分析与清洗: - 负责多维度数据的清洗、整理和分析,提炼业务洞察,支持决策优化。
2. 线上推广素材需求输出: - 根据业务目标,撰写高质量的推广素材需求文档,与设计团队协作完成素材制作。 - 跟踪素材效果,提出优化建议。
3. 线上素材与SKU策略配置: - 熟悉电商或广告平台操作,完成策略配置与调整。
4. 市场调研与用户研究: - 设计调研方案,收集并分析用户反馈和市场数据,撰写调研报告。 - 通过竞品分析和用户行为研究,提出业务优化建议。 5. 智能客服模型优化: - 调整智能客服模型的Prompt,提升模型响应效果。 - 通过数据分析评估模型表现,提出改进建议。
6. 跨部门沟通与协作: - 与业务、产品、技术等部门高效沟通,推动项目落地。 - 协调资源,确保任务按时完成,解决过程中出现的问题。
任职要求:
1. 头脑灵活,学习能力强: - 能够快速理解业务需求,灵活应对多变的业务场景。 - 具备较强的逻辑思维和解决问题的能力,能够独立完成复杂任务。 2. 数据分析能力: - 熟练使用Excel进行数据清洗和分析,掌握SQL者优先。 - 能够从数据中提炼洞察,支持业务决策。
3. 沟通协作能力: - 具备优秀的沟通能力,能够与多部门高效协作。 - 有项目管理经验者优先,能够推动任务按时完成。
4. **市场敏感度与策略思维**: - 对市场趋势和用户需求有敏锐的洞察力,能够制定有效的推广策略。
5. 加分项:熟悉大型电商或广告平台操作者优先,熟悉智能客服平台操作者优先。 我们希望你: 积极主动:能够主动发现问题并提出解决方案,不局限于执行任务。 抗压能力强:能够在快节奏的工作环境中保持高效,应对多任务挑战。 注重细节:对数据、文档和流程有高度的责任感,确保工作质量。
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工作地点
雁塔区阿里中心·西安
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软通动力信息技术(集团)股份有限公司(以下简称“软通动力”)是中国领先的全栈智能化产品与服务提供商,2005年成立于北京,始终坚持创新,致力于成为一家具有全球影响力的科技企业。公司提供软件与数字技术服务、计算产品与智能电子、数字能源与智算服务以及国际化服务,员工90000人。目前,公司在10余个重要行业服务超过2600家国内外客户,其中超过230家客户为世界500强或中国500强企业。公司位列2024年中国 IT服务市场第一,入选2025年财富中国 500强企业,位列429。软通动力拥有软通咨询、软通金科、软通国际、软通工业互联、软通华方、机械革命、恒悦等业务子品牌,北京、江苏两大智能制造基地,布局北美、日韩、亚太、中东四大区域市场,在全球60余个城市构建完善的全球业务网络。公司锚定AI前沿,以人工智能工程能力为基础,科学智能(AI for Science)为引领,布局智能制造、ICT软硬基础能力和具身智能等领域,打造新产业链闭环,为客户提供场景智能(AIAgent)、终端智能(AI Terminal)、计算智能(AIInfra)的全栈智能服务。软通动力设立30个能力中心,拥有1个国家级工程实验室,6个省市政府认定的工程、技术实验室及研发中心,1个博士后科研工作站,依托全球软硬生态协同创新体系,不断探索前沿技术应用潜力。公司旗下教育品牌软通教育,拥有一家全日制本科学院——郑州西亚斯学院数字技术产业学院;全国合作院校700多所,设有70多个校企联合人才培养基地,通过校企合作、协同育人,为社会培养高素质应用型人才。软通动力先后荣获“2024新经济企业500强”、“2024年中国软件和信息技术服务竞争力百强企业”、“中国软件产业40年贡献企业”、“2024年信创领军企业”、“省级科技进步奖”,入选沪深300、中证A500、创业板50等核心指数,深交所信息披露最高“A”级评价,连续三年获得Wind ESG评级AA级等权威认可;拥有专利380+项、全球软件工程领域最高级别CMMI V2.0成熟度5级评估认证、信息系统建设和服务能力最高等级——杰出级(CS5)、信息技术服务标准(ITSS)运维能力成熟度一级认证等专业资质,支撑公司更优质的服务体系。
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