BIP实施顾问

一、核心职责
1、项目需求挖掘与分析：深入对接客户业务场景，梳理财务、供应链、人力、协同等核心模块需求，结合用友 BIP 系统架构与行业最佳实践，输出需求分析报告、业务流程蓝图，确保需求与系统功能精准匹配。
2、实施方案设计与规划：基于客户需求制定个性化实施方案，包括系统配置方案、数据迁移方案、接口开发方案、测试方案及项目里程碑计划；协调跨部门资源（产品、研发、运维），明确实施优先级与风险防控措施。
3、系统配置与部署落地：负责用友 BIP 系统核心模块（如财务云、供应链云、人力云、数字营销云等）的参数配置、组织架构搭建、权限分配、流程配置等工作；配合技术团队完成系统环境部署、数据初始化与历史数据迁移，确保系统稳定上线。
4、用户培训与赋能：编制针对性培训材料（操作手册、视频教程、FAQ 文档），组织客户关键用户、终端用户开展分层培训（集中培训、一对一指导、线上答疑），提升用户系统操作熟练度与业务应用能力；收集培训反馈，优化培训方案。
5、项目运维与问题解决：系统上线后提供驻场或远程运维支持，快速响应并解决用户在系统使用中遇到的操作问题、功能异常等；跟踪问题处理进度，形成问题台账与解决方案库；定期开展系统运行状态巡检，提出优化建议。
6、客户关系维护与价值深化：定期与客户进行业务复盘，收集系统使用反馈与新需求，推动产品功能优化或二次开发；挖掘客户潜在业务价值，推广用友 BIP 系统新增模块或增值服务，提升客户满意度与续约率。
7、项目文档管理与知识沉淀：规范编写项目全生命周期文档，包括需求说明书、实施方案、测试报告、培训材料、上线总结等；参与公司内部知识共享，沉淀行业实施案例、最佳实践与技术技巧，赋能团队成长。
二、任职要求
1、学历与专业：本科及以上学历，计算机、财务、企业管理、供应链管理等相关专业优先。
2、经验要求：2 年以上用友 BIP/U9 Cloud/NCC 等大型 ERP 系统实施经验，至少独立负责过 1 个完整项目周期（需求分析 - 方案设计 - 配置开发 - 上线运维），熟悉财务核算、供应链管理、人力管理等任一核心模块业务流程。
技能要求：
1、熟练掌握用友 BIP 系统配置方法，具备基础的接口开发协调能力（如了解 WebService、RESTful 接口）；
2、具备较强的业务流程梳理与方案设计能力，能快速适配不同行业客户需求；
3、良好的沟通表达、文档撰写与培训授课能力，能高效对接客户与内部团队；
4、具备项目管理意识，能把控项目进度、风险与质量，抗压能力强；
持有用友相关认证（如用友 BIP 高级实施顾问认证）者优先。
5、素质要求：责任心强、逻辑清晰、善于解决问题，具备良好的客户服务意识与团队协作精神，能接受适度出差。