企划主管/经理

1) 在神威中医堂总经理的领导下，负责管理市场部工作；
2) 负责开展市场调研，了解市场动态、行业发展趋势、竞争状况和消费者需求等，制定市场营销策略，确保年度销售任务达成；
3) 负责制定年度营销推广方案，包括月度主题宣传活动、品牌活动、重点项目推广等，支撑年度任务指标的达成；
4) 负责策划、撰写、编辑各类新媒体内容，如文章、图片、视频等，提高新媒体粉丝量，确保公司品牌知名度不断提升；
5) 负责制定广告投放方案，筛选广告媒体实施并进行投放效果监测，确保广告质量；
6) 负责关注新媒体发展变化，不断丰富宣传渠道和宣传方式，提升公司品牌曝光度和影响力；
7) 负责策划开展小小中医师、健康讲座、定向患者招募等市场活动，持续增加客流，提升门诊量；
8) 负责策划开展异业活动，并进行活动宣传推广和效果评估，持续扩大市场份额；
9) 负责美团团购等线上业务策划及活动推广实施，提升曝光度和转化率，促进业绩增量；
10) 负责建立基层转诊渠道，建立医联体等合作，进行转诊活动开展，增加院外处方销售；
11) 负责患者服务管理，通过电话、微信后台等方式与患者保持沟通，及时解答及反馈患者问题，提升患者满意度；
12) 负责定期进行患者满意度调查，收集患者的需求和意见，持续改进服务质量；
13) 负责开展患者健康指导及科普讲座等活动，增强患者健康意识，提升患者粘性；
14) 负责定期收集市场活动数据，包括患者流量、就诊转化率、营销活动效果等，确保资源聚焦，提升活动质量；
15) 负责研究中医医疗市场推广的法规政策，确保宣传内容合法合规，避免法律风险及损失；
16) 负责对市场推广活动中可能出现的风险进行评估预警，制定相应的应急预案，降低品牌声誉风险；
17) 负责建立健全部门管理制度、流程和标准，推动管理标准化、规范化、信息化、数字化、智能化，确保管理有章可循、持续改善；
18) 负责部门人才梯队建设，招聘、选拔、培养、储备优秀人才，提升专业能力，确保满足业务发展需求；
19) 负责制定部门年度、季度工作计划和预算，提升投入产出效果，控制成本费用，确保经营目标达成；
20) 负责组织与行业优秀标杆企业对标分析，查找自身存在的短板及差距，推动管理改善与业绩提升；
21) 负责完成上级领导交办的临时性工作。