婴幼儿营养品西北营销总部甘青区域-数字化会员运营专员

岗位职责:
1. 负责自有系统无主/沉睡会员的唤醒和激活，深入挖掘消费者需求，提高会员贡献价值;
2.负责所服务系统内部潜在目标消费人群识别，建立联系，持续服务进行转化
3.朋友圈/O2O/直播/异业等公域引流会员的承接、服务转化;
4.利用大数据标签精准运营会员，通过企业微信、电话、短信等多种方式触达消费者，精准匹配资源和服务促进转化和延续购买，提升资源使用效率;
5.及时响应消费者需求，主动跟踪会员食用情况，提供个性化的育儿服务、宝宝关怀等，进行情感沟通，提升消费者体验;消费者一般投诉的应对处理。

任职要求:
1、学历要求：大专及以上学历；
2、专业要求：电子商务、工商管理、直播、网络与新媒体等相关专业；
3、从业经验要求：有从事终端零售行业经验者优先。