工作内容:
1、 制定数据中心运维和属地管理的相关制度流程,编制工作计划,并组织实施;
2、 负责对接大客户运维人员,参加大客户定期服务例会,支撑大客户服务需求和响应;
3、 组织管理基础运维团队实现对客户承诺的服务水平协议(SLA)要求;
4、 负责数据中心的基础设施安全运维管理(变配电、应急发电、UPS系统、暖通空调系统、弱电及监控系统、消防等),科学制定维保计划,保障数据中心运营安全;
5、 落实数据中心的基础设施运维质量指标,提高能源效率(PUE)值;
6、 组织开展数据中心基础设施运行维护相关培训与应急演练;
7、 组织实施各类变更申请、事件报告工作,做好相关应急工作的指挥与处理
8、 负责数据中心基础设施资源统计、容量管理工作,做好每月用水用电统计、PUE统计与分析;
9、 监督审核数据中心运维及外包服务商工作;
10、完成领导交办的其他工作。
职位要求:
1、 本科以上学历,专业不限,具备5年以上相关中/大型数据中心基础设施运维经验及至少2年以上管理经验;
2、 熟悉GB/T 50174技术标准以及CQC8302或Uptime管理体系;
3、 熟悉包括高压/低压/UPS/柴油发电/暖通空调/给排水/消防/安防/门禁/监控等系统的运行及维护等方面专业知识;
4、 掌握CAD制图软件和办公软件;
5、 具备较强的团队领导能力、沟通能力和体系搭建能力;
6、 具备良好写作能力,能根据公司管理要求、数据中心运维需求、客户需求,编制和制定各类表单记录、报告、方案等材料;
7、 具备良好沟通能力,能与公司内部/市政部门/服务商/客户等相关方进行良好的协调和沟通;
8、 责任心强,能从公司、数据中心、客户等方面利益出发,确保数据中心稳定运行,向客户交付良好的基础设施与环境服务。