岗位职责：
一、运营管理
制定门店月度 / 季度 / 年度销售计划、毛利目标及费用预算，分解至各岗位并跟踪达成进度，及时调整策略应对市场变化。
负责门店日常运营流程落地，包括商品陈列、库存管理（补货、盘点、临期品处理）、收银结算、环境卫生、设备维护等，确保符合圣牧有机品牌标准。
严格执行公司各项规章制度、服务规范及安全管理要求，防范运营风险（如商品损耗、财物安全、顾客纠纷等）。
二、销售与客户管理
带领团队完成销售指标，分析销售数据（客流、客单价、转化率），挖掘客户需求，推广圣牧有机产品及会员服务，提升复购率。
负责客户关系维护，处理客户咨询、投诉及售后问题，建立优质客户档案，组织会员活动（如有机生活沙龙、产品品鉴会），增强客户粘性。
关注市场动态及竞品信息，反馈至公司总部，协助制定针对性营销方案。
三、人员管理
负责门店员工招聘、培训、排班及绩效考核，搭建高效团队，提升员工专业素养（产品知识、销售技巧、服务礼仪）。
营造积极向上的团队氛围，组织员工激励活动，解决员工工作困惑，增强团队凝聚力。
落实公司人力资源政策，执行员工考勤、薪酬核算及奖惩制度，确保门店人力合规运营。
四、品牌与合规管理
严格维护圣牧有机品牌形象，确保门店陈列、宣传物料、员工言行符合品牌定位，传递 “有机、健康、高品质” 的品牌理念。
遵守食品安全、劳动用工、税务等相关法律法规，确保门店合规经营。
配合公司总部开展品牌推广、营销活动及数字化系统落地（如线上商城、会员系统），提升门店影响力。
岗位要求：
1、价值观匹配：诚信、专业、乐观，深度认同健康生活理念
2、年轻、形象气质佳、吃苦耐劳、自驱力强
3、行业经验：有机食品、生鲜、健康相关行业从业经历
4、岗位经验：具备连锁门店
5、专业资质：持有初级营养师或健康管理师证书优先
6、全国可异地发展