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客户信息管理
及时、准确地将潜客、成交客户的信息录入销售管理系统(如 CRM 系统),包括客户基本资料、需求、跟进记录、成交状态等,确保客户信息可追溯、可跟进,避免客户资源流失。
产品与政策学习
熟练掌握所售品牌全系列车型的参数(动力、配置、尺寸、油耗 / 续航等)、卖点、劣势及竞品对比(同级别车型的优劣势分析);
实时更新对购车政策的了解,包括厂家补贴、金融方案(贷款利率、首付比例、还款期限)、购置税优惠、新能源车型的牌照政策等,确保给客户提供准确的购车建议。
展厅与车辆维护
配合展厅管理要求,维护展车状态(车身清洁、内饰整洁、功能正常,如灯光、空调、中控系统可正常演示),协助摆放宣传物料(海报、单页、价格牌),保持展厅整洁有序,提升客户到店体验。
销售数据汇报
按要求向销售主管 / 经理提交销售报表,包括每日 / 每周 / 每月的潜客数量、邀约到店率、试驾率、成交率、销售业绩等数据,分析自身销售环节的问题(如邀约到店率低、成交率低),并配合团队调整策略。
工作地点
杭州滨江区江陵路
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吉利控股集团
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浙江吉利控股集团有限公司(以下简称“吉利控股集团”)始建于1986年,1997年进入汽车行业,一直专注实业、专注技术创新和人才培养,不断打基础练内功,坚定不移地推动企业转型升级和可持续发展。2024年,吉利控股集团总销售约333.7万辆,位列全球车企销量第十位,其中新能源销量约148.8万辆,同比增长52%,新能源渗透率约45%。吉利控股集团以“引领绿色智能通行生态”为愿景,致力于以创新的绿色智能科技,为用户提供“可油可电可醇”的卓越产品与灵活能源服务,推进“安全放心、普惠平权”的智能出行与运输解决方案,引领“绿色低碳、智能共享、乘商互联、天地一体”的通行生态。集团业务涵盖汽车及上下游产业链、智能出行服务、绿色运力、醇氢生态、数字科技等;旗下乘用车品牌“吉利、吉利银河、领克、极氪、沃尔沃、极星、莲花”,新能源商用车品牌“远程”等围绕各自品牌定位,依法合规地积极参与全球市场竞争。集团以汽车产业电动化和智能化转型为核心,坚定在新能源科技、三电技术、人机交互、智能驾驶、车载芯片、低轨卫星等前沿技术领域投入,打造科技护城河,做强科技生态圈,并积极发展新质生产力,持续探索通过绿色甲醇来破解世界能源和双碳难题,积极推进 2045年实现全产业链碳中和目标。吉利控股集团总部设立于杭州,在全球建有超 10个造型设计和工程研发中心,10年来累计研发投入超 2000亿元人民币,研发、设计人员超 3万人;在中国、美国、英国、瑞典、比利时、马来西亚建有世界一流的现代化整车、三电和动力总成制造工厂,20家工厂被评为国家级绿色工厂;拥有各类销售网点超过 4000家,产品销售及服务网络遍布全球。吉利控股集团积极履行社会责任,坚持非营利办学,践行产学研结合与技师、技工等应用型人才培养,创办多所院校,形成了从中高职到研究生的多层次培养体系,累计输出人才近 20万。吉利控股集团秉承“让世界充满吉利”的使命和“依法合规、充分授权、考核清晰、公平透明”的经营管理方针,长期坚持 ESG可持续发展战略,在应对气候变化、资源保护,可持续出行链、价值链责任以及商业道德等领域进行科学治理,带动产业链上下游企业协同创新,助力区域经济均衡发展,为创造超越期待的出行体验、实现中国汽车强国梦而不懈努力。
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