岗位职责:
1.负责公司自研医疗软件的现场实施,包括部署、配置、调试及用户培训,确保系统顺利上线;
2.提供系统上线后的运维支持,包括故障排查、性能优化、日常维护及应急响应,保障系统稳定运行;
3.与医院客户沟通需求,整理业务场景,参与需求分析并转化为技术方案,协调内外部资源推进项目改进;
4.编写技术文档(如操作手册、验收报告、运维日志),建立知识库并定期更新;
5.跟踪客户满意度,处理商务洽谈及跨部门协作。
岗位要求:
1.本科学历,计算机、信息管理、软件工程等相关专业;
2.有医疗软件实施维护经验,熟悉医院业务流程优先;
3.掌握主流数据库(如MySQL、SQL Server、Oracle),能熟练编写SQL语句;
4.熟悉Linux/Windows操作系统,具备基础Shell脚本能力,了解自动化运维工具;
5.优秀的沟通协调能力,能清晰表达技术问题并撰写文档;
6.强烈的责任心、问题解决能力和抗压能力。