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雇员点评标签
职位描述
学员管理家校沟通学习指导升学规划考研培训/辅导服务
岗位职责:
1. 了解辅导学生流程，做好学员的入学教育工作，组织学员学习学校有关规章制度；
2. 协调排课。做好学生、家长、老师沟通的桥梁并做好学生反馈工作的总结，把个性化辅导的特点切实宣贯落实；
3. 学习过程管理。检查学员出勤情况，如有缺席，及时与学员家庭取得联系，弄清原因并及时反馈；
4. 电话回访。按时对学员进行回访，课程结束后及时进行续费工作回访；
5. 投诉的合理处理。提高客户满意度，树立口碑，实现二次销售。
任职要求:
任职资格:
1、统招本科及以上学历，有过考研经验；
3、有较强的语言表达能力和沟通能力；
4、有较强的执行力；
5、服务意识强，亲和力好。
职位福利：五险一金、定期体检、员工旅游、餐补、节日福利
工作地点
长沙岳麓区大学科技港3楼
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职位发布者
易笑梅/HRBP
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