岗位职责:
1、 接听电话或线上咨询,积极了解客户需求。
2、为客户进行答疑解惑、以及相关业务办理。
3、积极记录客户的投诉、建议和反馈,对接相关老师处理。
任职要求:
1. 具备良好的客户服务意识
2. 有较好的语言表达能力,普通话标准,头脑灵活,性格开朗
3. 具备团队合作精神,服从上级调配,认真负责
4. 办公软件操作熟练,打字60字/分以上
薪酬标准:月薪平均2400元-3300元(平均120-140元/天,具体定薪面议,日薪月结)
工作时间:9:00-18:00,每周至少工作5天
工作地点:人民南路新希望大厦新东方桐梓林校区4楼(地铁1号线桐梓林地铁站)