课程顾问组长/主管

岗位亮点：
无需自行拓客，公司提供优质潜在学员资源，你专注于专业咨询与服务转化即可。
无硬性电话通时要求！ 我们更注重沟通质量和结果。
透明晋升通道，行业头部公司，清晰的职业发展路径，从初级到管理/专业岗。
岗位职责：
专业咨询与规划： 深入了解潜在学员的学习背景与目标，提供专业的课程咨询服务，量身定制个性化的学习方案。
课程价值传递： 清晰、准确地介绍公司相关课程体系、教学优势与服务特色，解答学员疑问，帮助学员做出明智选择。
目标达成： 积极跟进潜在学员，有效促成转化，全力以赴达成个人及团队的月度、季度及年度销售目标。
客户关系维护： 与学员建立并维护长期、信任的关系，提供持续的学习支持与关怀，提升学员满意度和口碑。
信息管理： 及时、准确、完整地记录学员咨询、跟进及签约信息，完善并更新学员数据库。
任职要求：
学历要求： 本科及以上学历。
优秀的沟通表达力： 口齿清晰，逻辑性强，善于倾听与提问，能进行有效的信息递和说服。
学习能力与适应性： 学习能力强，能快速掌握四六级领域知识及公司产品信息。
客户洞察与服务意识： 具备同理心，能敏锐把握学员需求与痛点，提供专业、热情的服务。
目标导向与抗压能力： 结果导向明确，自我驱动力强，能在压力下保持积极心态并高效工作。
团队协作精神： 具备良好的团队合作意识，乐于分享，支持团队共同目标。
加分项：
有教育/培训行业咨询、销售或客服相关经验者优先。
对四六级领域有了解或有相关经历者优先。