北京国际-学习指导师(J33039)

工作职责
岗位职责:(学员服务类岗位 学员服务类岗位 学员服务类岗位)
1. 安排规划师与学员和家长进行规划面谈，包括但不限于对留学相关的答疑、考试时间的安排、分数水平的解读与改善方案的建议、阶段性分数目标及作业任务的设计与调节；
2. 提供学习指导，通过日常打卡跟盯和托管自习指导，督促学员完成既定的词汇与作业任务并予以检查，有计划地为学员安排日常测试和重要节点的模考；
3. 搭建并维护家校之间的沟通交流，及时反馈学员学习情况并回应客户诉求，主动发现隐患并积极处理异常；
4. 协调课程安排，包括审核排课情况并提供排课建议，以便教学计划合理并顺利展开，同时促进课消和续报；
5. 整理归档与工作相关的信息和数据，包括但不限于学员信息、学习记录、考试情况和申请结果等，以便汇总和推广；
任职资格
任职要求:
1. 统招本科及以上学历，英语专业优先；
2. 英语专业四级、八级或非英语专业六级，有TOEFL雅思成绩优先；
3. 留学相关知识；OFFICE系列办公软件操作；
4. 责任心与执行力、沟通协调的能力和解决问题的能力；
5. 教育行业工作经验或新东方助教、班主任实习经历优先。
工作时间：
双休，周内调休两天，周末不休