岗位职责：
1、为考研学生合理制定学习和备考计划，协助学员去落实执行，做好开课前、中、后的服务，辅助学生达到学习目标；
2、协调学员客户与授课老师间的关系，定期与家长沟通，及时反馈学生学习情况，及时发现问题，解决客户异议；
3、通过优质服务，吸引客户继续学习其他课程和推荐更多客户，促进续费和转介绍目标的达成；
4、其他上级交派的工作。
任职要求：
1、硕士学历，专业不限；
2、性格乐观，积极主动，具有较强的沟通协调，抗压能力，热爱教育行业；
3、具有良好的客户服务意识和团队合作精神。
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礼金福利：享受逢年过节的节日费，生日、生育、结婚礼金等福利；
带薪年假：新东方在国家规定年假基础上，根据司龄额外增加5-10天年假；
年度调薪：结合工作表现，每年有1-2次的调薪机会；
年度旅游：新东方为员工提供年度旅游项目，按照司龄提供不同额度的旅游津贴；
部门团建：新东方为各部门提供月度活动费用，由部门自由组织丰富团建活动，还有女神节、粽子节、圣诞节等丰富节日员工活动等你来玩；
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