学习管理师

岗位职责:
1.负责学员的学习管理工作，做好学员及家长的关系维护，对学员调课、停课、补课、挂起等情况进行协调管理；
2.定期对学员及家长进行回访，及时沟通作业、考试、学习状态等，赢得家长信任，维持良好的互动关系，家校信息互通；
3.对学员的学习进度进行管理，及时记录整理学生的词汇测试、阶段性测试和模考成绩，做好学员学习成长的轨迹记录；
4.提高教学服务质量，提高学生及家长满意度，控制退费，提升结课满班率，并牵引完成转介绍及续费动作；
5.负责学员的考试报名和收分工作，定期对高分学员进行统计，并组织学员活动，全面负责家长会的协调与沟通，积极筹划提高家长会的参与度。
任职要求：
1.大学本科及以上学历；教育、英语、心理学等专业优先；
2.有留学/教育行业相关的工作经验者优先；
3.具有较强的逻辑思维和创新能力，能适应高强度工作；
4.英语基础好，拥有雅思/托福/英语六级/英语专四专八相关成绩者优先。