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24-26届·高薪四六级学习管理师

7000-12000元
  • 武汉武昌区
  • 无经验
  • 硕士
  • 校园
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 人际关系好
  • 交通便利
  • 非常锻炼人
  • 大品牌

职位描述

续费转化情感维护班主任/辅导员
一、教学支持与过程管理
1.运营班级学员群,发布学习资料与互动活动,维护良好社群氛围;
2.熟悉课程体系,协助教师完成开班/结班工作,统计分析学员成绩并形成报告;
3.跟踪学员出勤、进度与作业情况,跟进滞后学员,每周组织复习复盘互动。
二、学员成长规划与续费转化
1.分析学员学习需求,制定个性化学习规划,推荐匹配课程完成续费目标;
2.组织学员参与校区营销活动,负责活动执行与后续转化;
3.维护学员信任,挖掘转介绍潜力,执行激励方案完成转介绍指标。
三、学员服务与关系维护
1.负责转退班学员回访,记录诉求并整理报告,为产品优化提供参考;
2.策划执行班级互动活动(分享会、节日关怀等),提升学员满意度;
3.及时传达班级日常通知,收集并响应学员反馈。
【岗位要求】
1.硕士(要求保研背景!!!)及以上学历,教育/管理类相关专业优先;
2.服务意识强,具备基础组织策划能力;
3.沟通表达清晰,抗压能力较好

工作地点

武汉武昌区新东方大厦19楼

职位发布者

常金鹏/HR

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公司Logo新东方教育科技集团有限公司
新东方教育科技集团定位于以学生全面成长为核心,以科技为驱动力的综合性教育集团。集团由1993年成立的北京新东方学校发展壮大而来,目前拥有素质教育、国际教育、成人教育、智慧教育、直播电商等多个业务板块,打造了新东方学习成长中心、新东方素质成长中心、新东方国际教育、新东方大学生学习与发展中心等诸多知名教育品牌。作为中国著名私立教育机构,新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市,2020年11月9日在香港联合交易所成功二次上市。截至2022年5月31日,新东方已经在全国98个城市设立了107所学校、9家书店以及637家学习中心。
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