更新于 2月2日

高中一对一学管经理【双休+五险一金】

1.5-2万·13薪
  • 潍坊奎文区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 人际关系好
  • 交通便利
  • 非常锻炼人
  • 大品牌

职位描述

高中线下教育学管体系
【岗位职责】
1、负责学管服务团队的整体管理和运营,根据学校的经营目标,带领学管团队达成业绩目标,有效提升 付费学员的结转率、续费率,帮助团队成员处理来自学员的意见及投诉,提升团队的服务意识及能力;
2、按学管服务团队的业务发展规划,全面负责学员服务体系的搭建,带领团队为学员提供专业的学习服 务,并能持续提升服务团队与学员的粘性;
3、负责学员服务运营流程的完善,带领团队整体提升续费率和转介绍参与度;
4、负责学管团队与各团队之间的沟通协同,结合教学的特点,设计服务产品化方案提高学员满意度。
【任职要求】
1、本科学历,有学管体系搭建及管理经验,熟悉学员管理、学员服务体系的管理流程;
2、具备较高的数据分析能力及沟通解决能力,对市场及数据具有敏感度;
3、目标感强,较好的客户服务及营销意识,能够承受一定的业绩指标压力;
4、热爱教育行业,认真负责,热情诚恳。

工作地点

潍坊奎文区新东方(谷德广场校区)B座5楼

职位发布者

郭女士/招聘总监

昨日活跃
立即沟通
公司Logo新东方教育科技集团有限公司公司标签
新东方教育科技集团定位于以学生全面成长为核心,以科技为驱动力的综合性教育集团。集团由1993年成立的北京新东方学校发展壮大而来,目前拥有素质教育、国际教育、成人教育、智慧教育、直播电商等多个业务板块,打造了新东方学习成长中心、新东方素质成长中心、新东方国际教育、新东方大学生学习与发展中心等诸多知名教育品牌。作为中国著名私立教育机构,新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市,2020年11月9日在香港联合交易所成功二次上市。截至2022年5月31日,新东方已经在全国98个城市设立了107所学校、9家书店以及637家学习中心。
公司主页