更新于 1月22日

客诉工程师/品质工程师

6000-10000元
  • 镇江丹阳市
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

QE全面质量管理体系客诉处理经验质量体系专业知识电子产品原理知识电子设备制造电子/半导体/集成电路
岗位证职责:
1、负责客户反馈异常分析处理、8D报告回复并追踪客户和生产,直至最终改善完成;
2、负责产品生产过程中品质异常分析处理并提出有效的改善方案;
3、负责客户抱怨件、失效件的日常收集、分析与反馈,进行客诉台账管理和客诉情况汇报
4、负责对品管人员专业知识培训;
5、负责产品量产阶段及生产过程中品质管理;
6、负责建立良好的顾客关系,开展顾客培训、信息沟通,及时加强顾客与公司间的信息交流。
任职要求:
1、 性别不限,年龄30周岁一下,大专及以上学历;
2、 有一定的品质工程师工作经验优先,能熟练回复8D报告;
3、熟知品质管控流程,对品质异常处理流程熟悉,能独立处理各种品质异常;
4、能熟练使用品质管理工具;熟悉常用办公软件;
5、熟悉LED驱动或开关电源的生产工艺流程,及电子相关原理优先考虑
6、具有良好的沟通能力及学习能力,具有内审员资质的优先考虑。

工作地点

镇江丹阳市迎宾路与长湾西路交叉口东南180米

职位发布者

朱志凤/人事经理

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公司Logo深圳市垅运照明电器有限公司
深圳市垅运照明电器有限公司成立于1997年,是科技部高新技术企业。专门从事研发、制造LED驱动、LED照明灯具、智能控制系统等照明产品,产品荣获超过58项国家发明专利和实用新型专利,并在行业内率先通过ISO9001\ISO14001\OHSAS18001\TS22163管理体系认证。公司研发生产的照明产品,其性能和质量均处于国内领先并达到国际同类的产品先进水平。各类产品先后通过中国“CCC”、“CQC”和CB、S-mark认证。公司产品在中车集团地铁项目(北京地铁、上海地铁、广州地铁、深圳地铁、昆明地铁等)、动车项目、出口车项目,北京首都机场、北京中国银行大厦、香港大学、香港伊莉莎白医院、澳门威尼斯人酒店、澳门葡京大厦、深圳赛格广场大厦、深圳大学、中兴通讯工业园等项目中大量应用。公司倡导“节能为先、科技为本”的经营理念;坚持“质量第一、客户至上”的服务宗旨;并以“团队、求实、开拓、高效”的企业精神;创建“一流的产品、一流的服务、一流的品牌、一流的企业”。公司福利:1、工作时间:双休,8H/D工作制,人性管理;2、公司假期:提供每年14-16天的春节假期,同时享受各种国家规定的法定假期;3、公司奖金:每月不定期的关键事件即时激励奖金;研发人员按时按质完成项目奖金;另根据公司业绩核发年终奖金;4、其它福利:按实际工资比例购买社保,住房公积金;提供住宿;公司有档案托管权,可免费为优秀员工办理调深户等;5、培训机制:公司关注员工成长,鼓励员工自我成长,提供免费的内训和外训机制,帮助员工和公司一起成长。6、公司关注员工成长,倡导目标明确、敢于拼搏、精神健康、生活快乐的企业文化。7、工作环境:快乐、激情、轻松、团结互助。
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