400-885-9898
职位描述
销售支持
岗位职责:
1、协助销售人员进行客户开发前的资料准备，包括潜在客户名单筛选、公司背景及业务需求调研。
2、协助维护客户关系，进行定期客户回访，收集客户反馈，处理客户投诉，并与销售和运营团队协作解决。
3、负责销售合同的系统录入、归档、管理与到期续签提醒工作。
4、处理与客户相关的账单核对，协助跟进逾期款项。
5、负责业务流程操作风险管理，业务操作流程，部门职责范畴的资料整理、单据制作、数据统计以及客户信息收集等工作。
6、完成领导交办的其他事项。
任职要求:
1、本科及以上学历。
2、具备较高的客户服务意识，耐心、细致，能够站在多角度思考问题，维护公司形象。
3、具有良好的沟通协调能力、问题解决能力，擅长跨部门协同，有团队精神与责任感抗压能力强。
4、熟练使用Microsoft Office办公软件，具备良好的Excel数据处理能力，能够高效处理和分析数据。
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工作地点
天津市和平区
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职位发布者
王晓霜/招聘主管
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中国外运股份有限公司
中国外运股份有限公司（以下简称“中国外运”）是招商局集团物流业务统一运营平台和统一品牌。2003年2月13日在香港联合交易所有限公司上市，2019年1月18日在上海证券交易所有限公司上市，是“A+H”两地上市公司（股票代码：0598.HK，601598.SH）。截止2019年底，中国外运拥有总资产约618.9亿元人民币。2019年度实现营业收入约776.5亿元人民币。中国外运以打造世界一流智慧物流平台企业为愿景，聚焦客户需求和深层次的商业压力与挑战，以最佳的解决方案和服务持续创造商业价值和社会价值，形成了以专业物流、代理及相关业务、电商业务为主的三大业务板块，为客户提供端到端的全程供应链方案和服务。企业愿景打造世界一流智慧物流平台企业企业使命运万物连世界创生态以物流成功推动产业进步
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