【岗位职责】
1.全流程业务运营管理
(1)对接客户、海关、检验检疫、船东/航空公司、货代、报关行等多方主体,统筹处理进出口订单全生命周期的操作与协调;
(2)监控业务全流程节点,及时识别并解决异常问题,保障货物高效、安全交付;
(3)负责进出口业务单证的审核与管理,确保单证合规性与准确性。
2.资源整合与拓展
(1)维护现有核心资源,深化合作关系,提升资源复用率与服务稳定性;
(2)主动拓展优质资源渠道:包括但不限于潜在进出口客户、跨境运输供应商、关务服务机构等,建立可持续的资源合作体系;
(3)整合内外部资源,优化资源配置方案(如运输路线选择、舱位分配、成本核算),实现降本增效。
3.流程优化与能力建设
(1)分析现有进出口业务流程痛点,提出针对性优化方案并推动落地,提升运营效率与客户满意度;
(2)参与公司进出口业务标准化体系建设,输出专业操作指引。
4.风险管控与合规管理
(1)严格遵守国家进出口政策法规及公司内部合规要求,规避关务、税务、外汇等合规风险;
(2)识别业务运营中的潜在风险,制定风险应对预案并执行;
(3)定期复盘业务风险案例,总结经验教训,完善风险管控机制。
5.数据统计与汇报
(1)统计分析进出口业务关键指标,形成月度/季度业务报告,为管理层决策提供数据支撑;
(2)跟踪行业动态与市场变化,及时向团队反馈并提出应对策略。
【任职资格】
1.专业能力要求
熟悉进出口物流全流程,熟练使用物流运营系统、关务申报系统及办公软件。 持有报关员资格证、货代从业人员资格证、国际贸易单证员证、AEO认证相关培训证书者优先 。
2.资源储备要求
具备一定的进出口客户资源,或有成功拓展客户的经验;拥有稳定合作的跨境物流供应商资源,能快速调动资源支撑业务开展;熟悉当地进出口物流市场,与海关、检验检疫等监管部门或行业协会有良好沟通渠道者优先。
3.综合素质要求
具备较强的跨部门、跨主体沟通能力,能有效协调客户、供应商、监管机构等多方关系;面对业务异常能快速响应,制定可行解决方案,具备较强的应急处理能力; 工作严谨细致,对业务结果负责,具备较强的抗压能力与执行力。
4.经验背景要求
(1)3年以上进出口物流运营经验,有央企/大型物流集团/知名货代公司进出口业务运营经验者优先;
(2)熟悉重庆市及周边地区进出口市场特点;
(3) 参与过进出口业务流程优化、资源整合或客户拓展项目者优先。