400-885-9898
职位描述
半导体设备维护保养半导体设备安装调试
任职要求：
1. 本科及以上学历； 工科专业的尤佳；
2. 具有主动乐观的工作态度和承受挑战，承担责任的意愿，具有在技术或管理上提升发展的潜能；
3. 性格外向开朗，善于表达，逻辑沟通能力强；
4. 2年以上工作经验，具有半导体设备、液晶平面显示设备或太阳能光伏设备维护经验者优先考虑；
5. 会C#, Python者优先考虑。
工作内容：
1.协同团队完成新机台的安装与测试，确保尽早通过测试许可。
2.定期对机台进行检测和维护，收集数据，分析、撰写并提交报告。
3.为客户提供各种保修期内的服务，包括电话解答客户疑问和现场机台故障排除等，并独立解决常规的技术问题。
4.为客户提供保修期外的服务，包括现场机台故障排除和机台改造等，并独立解决其中有先例可循的技术问题。
5.在遇到疑难的、无先例可循的技术问题时，及时向资深工程师寻求建议和支持，并有效解决问题。
6.为客户提供操作培训，提升客户的机台操作技能。
7.应对客户投诉，及时准确处理投诉问题，确保客户满意和避免投诉升级。
8.与客户保持沟通联络，了解客户动态，收集行业相关信息，从而发现客户需求并及时传递给销售人员和售后业务开发人员。
9.在对服务时间、服务内容等方面与客户存在分歧时，在不违反公司行为规范和原则的前提下，尽力与客户协商为公司争取利益。
10.落实EHS相关规定，严格按照安全规范操作，并帮助客户发现和排除制造过程中的安全隐患。
11.收集竞争者信息，积极协助推进有偿服务销售。
如对该职位有意向，请发送中日文或中英文简历给我们，谢谢！
1. 本科及以上学历； 工科专业的尤佳；
2. 具有主动乐观的工作态度和承受挑战，承担责任的意愿，具有在技术或管理上提升发展的潜能；
3. 性格外向开朗，善于表达，逻辑沟通能力强；
4. 2年以上工作经验，具有半导体设备、液晶平面显示设备或太阳能光伏设备维护经验者优先考虑；
5. 会C#, Python者优先考虑。
工作内容：
1.协同团队完成新机台的安装与测试，确保尽早通过测试许可。
2.定期对机台进行检测和维护，收集数据，分析、撰写并提交报告。
3.为客户提供各种保修期内的服务，包括电话解答客户疑问和现场机台故障排除等，并独立解决常规的技术问题。
4.为客户提供保修期外的服务，包括现场机台故障排除和机台改造等，并独立解决其中有先例可循的技术问题。
5.在遇到疑难的、无先例可循的技术问题时，及时向资深工程师寻求建议和支持，并有效解决问题。
6.为客户提供操作培训，提升客户的机台操作技能。
7.应对客户投诉，及时准确处理投诉问题，确保客户满意和避免投诉升级。
8.与客户保持沟通联络，了解客户动态，收集行业相关信息，从而发现客户需求并及时传递给销售人员和售后业务开发人员。
9.在对服务时间、服务内容等方面与客户存在分歧时，在不违反公司行为规范和原则的前提下，尽力与客户协商为公司争取利益。
10.落实EHS相关规定，严格按照安全规范操作，并帮助客户发现和排除制造过程中的安全隐患。
11.收集竞争者信息，积极协助推进有偿服务销售。
如对该职位有意向，请发送中日文或中英文简历给我们，谢谢！
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工作地点
翔安区厦门翔安颐豪酒店(火炬翔安产业园店)
认证资质
营业执照信息
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职位发布者
顾亚楠/HR
立即沟通
东电电子(上海)有限公司TOKYO ELECTRON LTD.(简称TEL)成立于1963年，是全球最大的半导体制造设备、液晶显示器制造设备制造商之一。其产品主要包括：涂布/显像设备、热处理成膜设备、干法刻蚀设备、CVD、湿法清洗设备、测试设备及平板液晶显示设备等。TEL集团在日本、美国、欧洲、台湾、韩国及中国等地都建立了自己的网点，目前在全球已拥有近30个子公司和80多个分支机构。在全球范围内进行多方位的研究、开发，对日益增长的客户提供最完备的支持。为了进一步完善全球经营战略，TEL集团于2002年4月在中国上海设立了分公司，成为最早进入中国市场的半导体制造和平板液晶显示设备供应商之一。目前，TEL在中国大陆地区注册了三家法人公司，东电半导体设备（上海）有限公司、东电电子（上海）有限公司，分别作为TEL在中国的物流中心和服务培训中心。东电电子的办公大楼位于张江高科技园区内，占地19,000m2；分别在北京，无锡，大连开设了分公司，且在合肥，南京，成都，武汉，深圳等地设立了营业场所，为全国各地的客户提供业务支持。东电光电半导体设备（昆山）有限公司建设在昆山光电产业园，主要从事设计、研发、生产、安装、调试、改造、维修电子专用设备（新型平板显示器件专用生产设备、半导体和集成电路专用生产设备）、太阳能电池生产专用设备以及相关配套的设备、零部件、软件；销售自产产品和转让自有技术。TOKYO ELECTRON凭借完善的技术经验和创新的思维方式赢得了客户的信赖。愿你和TEL中国共建美好的明天！随着世界领先半导体芯片制造商和本土半导体芯片制造商在中国持续的设备投资和技术升级，随着平面液晶显示产业在中国的迅速扩展，TEL在中国提供的设备服务和技术支持正在扩大，并向深层次长久化发展。现诚聘下列人才：
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