职位描述
1、维持大堂的公共秩序及整洁情况,做好日常记录；
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员；负责协助重要接待指引工作；
3、负责借用、寄存、转交物品的接待、记录及跟进工作； 4、负责负责园区内信件收发服务，及时准确分发信件、报纸杂志；
5、负责咖啡机耗品添置工作；
6、做好各类会议的服务、接待、清理工作；
7、负责收集客户的意见与建议，及时上报；
8、负责客户报修、求助、投诉的处理及其它物业客服工作；
9、负责接听客户咨询、报修电话并记录,及时转交给客服助理；
10、完成上级领导交办的其他工作。
工作地点
工作地点
公司信息
公司介绍
企业概况：招商局物业管理有限公司（以下简称“招商物业”）是招商积余的全资子公司，也是国内起步最早且最具品牌影响力的物业管理企业之一，运营管理总部位于深圳。历经近40年耕耘，招商物业已发展成为中国领先的房地产价值链全程综合服务商，业务遍布全国40多个城市，并跟随招商局集团“一带一路”战略开始了海外拓展的步伐。企业荣誉：IFMA首届“中国最佳设施管理技术奖”中国房企500强首选物管品牌TOP10深圳市物业服务企业综合实力50强TOP6观点指数物业服务企业运营表现TOP20第六名中国物业蓝筹榜 “蓝筹物业企业”北京招商局物业管理有限公司是致力于北京及华北、东北等周边地区开展专业化、规模化物业管理服务的地区性独立法人公司，公司成立于1998年9月，现有员工2000余人，为国家一级资质物业管理企业，中国物业管理协会理事和北京物业管理协会常务理事单位。 公司管理着：最高人民法院、中国信保基金、北京海关、北京海关档案楼、北京市审计局、北京轨道交通指挥中心、招商局中心、招商国际金融中心、凯旋大厦、北京银行总行、盈坤世纪、四维图新大厦、中国人寿科技园、上地北九区、北京市产权交易所、公园1872、珑原、臻园、亚林东、都会中心、雍合府、中关村发展、东旭国际、东航维修基地、北京银行研发中心、京汇大厦、保健中心、伊利商务运营中心、京东集团等；根据招商蛇口布局，管理东北地区优质项目；先后为招商银行、北京银行总行、中国印钞造币总公司、中关村发展集团、最高人民法院、中国信托业保障基金、北京海关、北京市审计局、中国储备粮总公司、北京仲裁委员会、中国网通、泰康保险、北京轨道交通、四维图新、中国人寿等政府机关和国内知名企业机构提供服务。公司管理的金融中心、招商局大厦、凯旋大厦、北京银行总行荣获“全国物业管理优秀大厦”称号；凯旋大厦、公园1872荣获五星级“北京市物业管理示范大厦”称号；招商局大厦、金融中心、凯旋大厦获得“北京市物业管理示范项目”称号。
工商信息
