1、 认真学习药品管理法律法规，严格执行《中华人民共和国药品管理法》，树立良好的职业道德，遵纪守法，熟悉所经营药品的相关知识，并按照《药品经营质量管理规范》经营药品。
2、 做好药品的调进、验收、保管、经销、检查、不合格药品的处理等工作。
3、 认真贯彻执行经理办公会的决定，并在一个工作日内传达到员工，根据会议精神布置工作，做到责任到人，并做好相关记录。
4、 督促、检查质量员做好店内药品的质量管理工作，及时检查店内药品质量。
5、 收集市场信息，及时了解、掌握商品销售信息，根据门店需求，及时向采购部、业务部反馈新品种需求信息，保证市场供应。
6、 接待和处理顾客对药品质量、服务质量的投诉，收集顾客发生药品不良反应的信息和重大服务质量事故，及时上报质量监督部，并做好记录。每日查看缺货登记本及顾客意见本，对顾客的意见及时签署意见并给予答复。
7、 组织店内商品的定期盘点，监督和管理店内商品的物价。在新价执行前夜负责更换全部价签。
8、 抓好门店的全面管理工作，重点是增强门店核算意识，提高对门店经营质量、费用核算等管理能力，每月对本店的销售按商品品类进行分析、回顾，提高解决问题的能力，加强执行力。
9、 认真执行总部品类商品的各种促销活动，及时向总部有关部门反馈信息。