400-885-9898
职位描述
人事质量流程
工作职责：
1.负责HRSSC服务水平目标管理，编写服务质量监督制度及服务报告，对HRSSC各部门业务进行质量监督并不断优化核查流程，达成质量监控自动化；
2.负责HRSSC各部门SOP管理，结合公司现状进行业务流程设计及体系搭建，定期跟踪监控并优化流程运行，提升各部门交付效率及准确率；
3.从合规及风险把控的角度进行质量保障体系设计并推动执行，处理用户投诉；
4.完成领导交办的其他工作。
任职资格：
1.大学本科及以上学历，人力资源、质量管理等相关专业优先，具备3至5年HR工作经验及质量管理相关工作经历，具有HRSSC工作经验者优先；
2.具有服务流程意识及质量管理风险把控意识；
3.工作态度积极，踏实稳重，有较强的职业道德和操守，具备良好的团队协作精神、学习能力及沟通总结能力。
工作地点
山东省济南市槐荫区美里路1088号
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职位发布者
刘女士/HR
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华润医药商业华润医药商业集团有限公司是华润集团大健康板块业务单元之一，拥有全国性网络覆盖的医药分销和医药零售平台，运营集团化现代物流管理系统，为近万家上游供货商及约10万家下游客户提供高度专业化且高效的医药商品物流配送、营销推广以及多种形式创新增值服务。近年来，华润医药商业集团在华润集团战略指引下，积极并购国内优质医药流通企业，快速形成总部、区域公司及商业公司的管控体系，形成全国网络布局。截至2022年末，华润医药商业集团在全国28个省（自治区、直辖市）拥有430余家分子公司，在职员工约2.6万人。华润医药商业集团秉承“润泽健康，共创美好”的使命，通过医疗药品、医疗器械、院外市场及国际化等业务组合，做优供应链、打通价值链、营造生态链，为华润集团打造具有华润特色的国有资本投资公司，成为具有全球竞争力的一流企业作出贡献。
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