英语IT支持

班次信息
二班（14:00-23:00），工作时间：周日至周四，周五和周六休息
工作职责
通过邮件、电话等方式，对接内外部客户，开展日常沟通工作；
协助网页开发专员完成 PTT 文档制作、跟进提醒 JIRA 工单，并提供各类运营事务支持。
任职要求
软技能
优秀的英语口语及邮件书面沟通能力，掌握多门语言者优先；
具备基础商务谈判能力，执行高效，严守交付期限，工作产出质量高；
良好团队协作意识，能高效配合团队完成工作；
逻辑清晰，沟通表达能力突出，可使用商务语言清晰完整地阐述个人观点与方案；
抗压能力强，工作状态灵活，能够适应工作调整。
硬技能
大学英语六级及同等英语水平；
有网页制作相关工作经验优先（熟悉网页内容管理系统、网页规范、架构及数据分析相关知识）；
熟练使用 Excel、Word、PowerPoint 办公软件。
业务能力与行业知识
熟悉客户关系管理相关工作逻辑与流程。
学历及工作经验
大专及以上学历，或同等学力；
需具备 3 年全职工作经验，其中至少 1 年网页运营相关从业经历。
专业名词注释
WPL：Web Production Lead 网页制作负责人 / 专员
PTT：业务方案演示文稿（PPT 业务文档）
JIRA：企业常用项目工单管理系统，用于任务分配、进度跟进