兼职客服时间自由 200/天

200元/天

北京朝阳区
1-3年
中专/中技
兼职/临时
招2人

职位描述

售后客服电话客服咨询服务

岗位职责：
1、电话回访客户，了解客户的满意度，解决客户相关问题，提高客户满意度
2、根据公司提供名单，协助与问题用户进行核实，查询及反馈，引导用户进行相关操作处理等；
3、如实记录客户问题、需求，整理好相关工作记录。
任职要求：
1、中专以上学历，大专学历优先考虑，具备基本的电脑操作；
2、普通话流利，有客服经验或者外呼客服经验者优先，没有销售性质；
3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和沟通能力；
4、每周至少工作2天（周一到周五），每日不低于4小时（兼职时长越高者优先录取）；
5、上班时间9-18点，中午12-13点午休，一小时25元，全天200/天，若不是全天可商议具体时间按小时计费。

工作地点

北京朝阳区安惠养车(亚运村总店)

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