售后技术支持工程师

岗位职责
1. 对接客户、其他部门反馈的网络RTK及云芯联合产品的算法问题，判别问题原因，并协同研发找到根因和解决；梳理故障问题，制作故障排查手册，开发自动化排障工具，提升排障效率。
2. 协同研发进行网络RTK算法自测试，识别可能的版本缺陷，保障和提升版本质量；搭建批量自动化自测试工具，提升自测试效率。‌‌
3. 跟踪网络RTK及云芯联合产品对应竞品的水平和动态，输出测试对比分析报告。
4. 为重点客户、销售、测试、运维等提供网络RTK技术咨询或培训，基于故障问题向产品部门提供产品设计改进建议。
任职要求
1. 学历：测绘工程、导航工程、电子信息、导航制导与控制等相关专业本科及以上学历。
2. 掌握GNSS导航定位基本知识，理解网络RTK/RTK技术原理及性能影响因素。
3. 具备清晰的逻辑分析能力、良好的跨团队沟通能力。
4. 熟悉RTKLIB、TEQC等GNSS数据分析工具的使用。
5. 具备Python、Matlab、C++语言程序开发能力