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号码百事通114在线客服

4000-8000元
  • 厦门思明区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招5人

职位描述

电话客服咨询服务居民服务
工作内容:从事公司所承担电信号码百事通的业务即:为用户提供114查号、“号码百事通”业务信息查询,以及提供其它增值业务方面的相关信息咨询服务;受理用户反映的建议、咨询和投诉,及时协助管理人员发现问题并做好反馈,保证信息服务质量;根据业务发展及上级工作要求,做好信息收集、相关业务等各项临时交办任务。
(从事公司所承担电信业务)
上班时间:7*24小时
福利:
1、缴纳五险和商业保险,享有交通补贴、通信补贴、过节费、高温福利、带薪年假、年终奖等优惠福利
2、定期和丰富的培训
岗位要求:
1、口齿清晰,思维敏捷,普通话标准。有良好的语言表达能力及沟通能力。
2、态度端正,积极上进,任职者需有一定的理解能力及自学能力;
3、需要承受一定的工作压力,敢于挑战的精神;
4、能遵守企业相关工作流程和规章制度;
5、能熟练操作计算机且打字50字/分钟以上(培训期可给时间提高)
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工作地点

思明区厦门市软件园望海路6号楼6号楼

职位发布者

余女士/人事经理

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公司Logo厦门纵横集团股份有限公司
厦门纵横集团股份有限公司是一家致力提供通信网络技术服务、ICT信息系统集成服务、互联网与软件服务、终端客户服务的通信信息技术综合服务商。集团专注发展通信信息技术服务,结合软件与应用开发研究,进一步拓展信息系统集成服务,促进各行业信息化和智能化发展。纵横集团深耕通信信息领域二十载,立足海峡、面向全国。汇集和培养了一大批注册项目经理、建造师、造价师、咨询工程师,以及基础电信运营商和华为、中兴、诺基亚西门子、思科、SUN、IBM、HP等国内外知名厂商认证的工程师和技术人员等各专业人才。纵横集团拥有20多个国内分支机构,服务网络已遍及全国15个省市,在福建市场占有率处于领先地位。纵横集团具备通信工程总承包建设、勘察与设计、ICT系统集成、智能化、软件开发、安防监控、运行维护等众多领域的资质认证,目前已和中国电信、中国移动、中国联通、中国铁塔、中国广电等通信运营商,华为、中兴、诺基亚西门子、大唐、上海贝尔等知名通信设备供应商,以及厦门市政集团、地铁集团等数十家企业建立起深层次的战略合作关系。
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