销售内勤助理

岗位职责：
1、负责电商平台等（淘宝/京东/天猫等）日常订单处理，包括订单审核、系统录入、物流跟进及异常订单协调；
2、对接客户及物流方，处理订单查询、退换货及售后问题；
3、完成销售数据的对账、核对及统计，确保账目清晰准确；
4、开具增值税发票、整理票据，协助财务完成月度结算；
5、维护电商平台后台数据，定期整理销售报表；
6、协助销售团队完成其他行政支持工作。
任职要求：
学历：大专及以上学历，财务、电子商务、物流管理、食品等相关专业优先；
经验：1年以上电商订单处理/财务对账/销售支持相关工作经验（应届生可放宽）；
技能：
熟练使用Excel（需掌握VLOOKUP、数据透视表等函数）、等办公软件、电商平台后台操作；
熟悉开票流程及税务基础知识（如普票/专票操作）；
具备基础财务对账能力，数据敏感度高；
能力：
细致耐心，抗压能力强，能主动钻研和解决问题；
良好的沟通协调能力，擅长跨部门协作。