更新于 1月4日

物业运营总监(10114)

2-3万·13薪
  • 北京通州区
  • 5-10年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

物业管理
岗位职责:
1、统筹制定物业事业部年度经营计划以及运营项目的发展目标。
2、搭建覆盖服务产品、服务运行、风险控制的三级标准化体系(SOP+制度+指引)。
3、负责组织制度体系的梳理和搭建,审核制度设计计划及完成情况,实现各层级制度建设的标准化、规范化,确保制度文件之间的关联性、一贯性。
4、负责梳理并拟定服务产品的规划设计,优化和提升服务产品标准;搭建标准化体系,监督各项目的落地实施。
5、挖掘和培养内部人才通道,建立与管理发展相适应的梯队,保证组织高绩效发展;注重团队文化与意识的融合,致力于文化的落地和组织氛围的优化。
6、参与新项目前期运营介入、功能定位,筹开计划的编写及实施工作;根据项目交付标准,组织新建项目和改扩建项目的承接查验、设备试运行等工作。
7、统筹对管理供方的定期评价,履约能力监控。
8、负责服务产品/模式的研究和迭代。
9、统筹跨部门协作流程优化,协调行业专家资源对接。
10、负责领导交付的其他任务。
任职要求:
1.了解物业管理知识,熟悉物业行业法规与安全标准,具备行业管理经验。
2.具备服务产品设计能力,熟悉物业系统搭建与标准化落地方案。
3.具备较强协调统筹能力,擅长跨部门资源协调。

工作地点

北京市通州区怡乐南街25号

职位发布者

宋天宇/招聘主管

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乐成集团创立于1996年,在贸易、地产、养老、教育、商业等领域的深耕新作,已真正形成聚焦“一老一小”民生领域、以品质康养服务和现代国际教育为核心、以高品质商业资产运营管理为支撑的业务布局,并将持续致力于面向新时代的中国家庭提供全生命周期美好生活的解决方案。目前,集团下辖康养、教育、商业、资产四大事业板块,旗下拥有“恭和苑”、“恭和家园”、“北京乐成国际学校(BCIS)”、“乐成中心”、“Space3”等康养服务、国际教育和商业资产领域的知名品牌,业务范围以首都为核心,并辐射浙江、海南多地。作为一家社会型企业,乐成以“成为品质康养服务的标杆、成为现代国际教育的典范”为发展愿景,秉持“提高生命质量、提升生命价值、共筑美好生活”的企业使命,在“一老一小”民生领域以一个探索者的身份不断前行,勇敢地发现问题、面对矛盾、破解难题,在对客户服务的场景中形成了独具特色的生动实践。创新探索的医养结合服务体系、全国首创的集中式居家康养社区模式、面向未来融合中西的十五年一贯制教育体系等等,都凝聚着乐成追求品质和效率的宝贵经验。
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