更新于 5月21日

客服主任(医疗健康方向)

6000-8000元
  • 北京东城区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招3人

职位描述

岗位职责:
1、在体检分院院长的领导下,负责客户服务部的各项工作;
2、负责制定客服工作计划并组织落实,定期进行工作总结;
3、负责��导体检报告的收集、登记与发放管理工作;
4、负责组织接待客户的咨询和体检项目的推荐工作;
5、负责组织单项体检项目的资料收集和推荐说明工作;
6、负责接待、受理各种形式的投诉,并做好善后处理工作,对有影响的投诉及时报告;
7、负责客服的相关统计分析工作;
8、 完成院长交办的其他工作。
备注:就近分配!

工作地点

东城区北京市

职位发布者

李莹莹/招聘经理

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公司介绍爱康集团是中国领先的中高端连锁体检与健康管理集团,通过旗下多个品牌,为团体客户和家庭、个人提供高品质的健康体检、疾病检测、齿科服务、私人医生、职场医疗、疫苗接种、抗衰老等健康管理与医疗服务。我们的医疗服务网络•截至2021年12月初,爱康集团(包括并购基金)已在香港、北京、上海、天津、重庆、广东(广州、深圳、佛山、东莞、惠州)、江苏(南京、苏州、无锡、常州、镇江、江阴、泰州、徐州、南通)、浙江(杭州、宁波、温州)、山东(济南、青岛、烟台、潍坊、威海)、四川(成都、绵阳、德阳)、湖北(武汉、宜昌、孝感)、湖南(长沙、张家界、株洲)、安徽(合肥、芜湖)、福建(福州)、陕西(西安)、贵州(贵阳、六盘水、毕节、凯里、都匀、兴义、遵义、铜仁)、辽宁(沈阳、大连)、吉林(长春)、宁夏回族自治区(银川、固原)、河南(郑州)、江西(南昌)、内蒙古自治区(呼和浩特)、河北(石家庄)、山西(太原)、海南(海口) 59大城市设有155家体检与医疗中心。同时,爱康集团与全国200多个城市超过800家医疗机构建立合作网络。我们的客户每年爱康为约800万企业员工和个人,为数万家企业、保险公司、政府机关和几十万家庭提供了优质的健康管理与医疗服务。• 2020年,《财富》全球500强在华企业的249家,《福布斯》榜上中国规模排名前100强的86家都选择了爱康。
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