更新于 7月31日

客服主管/经理

4000-6000元
  • 南昌红谷滩区
  • 3-5年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

投诉客服VIP客服现场客服餐饮服务酒店/民宿
1、负责接待、受理各种形式的投诉,并做好善后处理工作,对有影响的投诉及时报告
2、在体检分院院长的领导下,负责客户服务部的各项工作
3、负责制定客服工作计划并组织落实,定期进行工作总结
4、负责指导体检报告的收集、登记与发放管理工作
5、负责组织接待客户的咨询和体检项目的推荐工作
6、负责客服的相关统计分析工作及领导交办的相关工作
任职要求:
1、酒店管理及相关专业毕业,有从事酒店大堂管理经验优先
2、25岁以上,大专以上学历
3、沟通应变能力强,有亲和力
职位福利:绩效奖金、带薪年假、节日福利、定期体检、五险一金

工作地点

红谷滩区爱康卓悦(南昌秋水广场香格里拉分院)

职位发布者

王女士/人力资源经理

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公司Logo爱康国宾集团
公司介绍爱康集团是中国领先的中高端连锁体检与健康管理集团,通过旗下多个品牌,为团体客户和家庭、个人提供高品质的健康体检、疾病检测、齿科服务、私人医生、职场医疗、疫苗接种、抗衰老等健康管理与医疗服务。我们的医疗服务网络•截至2021年12月初,爱康集团(包括并购基金)已在香港、北京、上海、天津、重庆、广东(广州、深圳、佛山、东莞、惠州)、江苏(南京、苏州、无锡、常州、镇江、江阴、泰州、徐州、南通)、浙江(杭州、宁波、温州)、山东(济南、青岛、烟台、潍坊、威海)、四川(成都、绵阳、德阳)、湖北(武汉、宜昌、孝感)、湖南(长沙、张家界、株洲)、安徽(合肥、芜湖)、福建(福州)、陕西(西安)、贵州(贵阳、六盘水、毕节、凯里、都匀、兴义、遵义、铜仁)、辽宁(沈阳、大连)、吉林(长春)、宁夏回族自治区(银川、固原)、河南(郑州)、江西(南昌)、内蒙古自治区(呼和浩特)、河北(石家庄)、山西(太原)、海南(海口) 59大城市设有155家体检与医疗中心。同时,爱康集团与全国200多个城市超过800家医疗机构建立合作网络。我们的客户每年爱康为约800万企业员工和个人,为数万家企业、保险公司、政府机关和几十万家庭提供了优质的健康管理与医疗服务。• 2020年,《财富》全球500强在华企业的249家,《福布斯》榜上中国规模排名前100强的86家都选择了爱康。
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