该职位已失效,看看其他机会吧

客服医生

6000-7000元
  • 银川金凤区
  • 5-10年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

全科医疗科医师执业证书
任职资格:
一、教育背景:临床医学、预防医学、护理学等相关专业,大专及以上学历。持有医师资格证书,中级职称优先。
二、工作经验:具有至少5年以上二级医院或健康管理行业工作经验。
三、专业技能:扎实的医学理论基础,能独立解读常见体检报告。
四、核心素质:
1、卓越的沟通能力:极具耐心和同理心,能倾听并有效安抚客户情绪。
2、强大的服务意识:真正热爱服务工作,以客户为中心。
3、严谨负责:对医疗信息高度负责,保密意识强。
岗位职责:
1、体检方案咨询与制定:深入了解客户的蒋康状况、家族史、生活习惯及需求,基于客户需求及医学指南,提供专业、合理的体检项目搭配建议,定制个性化体检套餐;准确解释各类体检项目的临床意义、检查流程及注意事项。
2、报告解读与医学咨询:为客户提供初步的体检报告解读,用通俗易懂的语言解释医学术语和异常指标。解答客户关于体检结果的各类疑问,根据报告结果,给出科学的复检建议、就医指引或健康生活方式指导。
3、重大异常结果处理:建立紧急预案,对体检中发现的重大阳性体征或危急值结果,第一时间启动预警机制,立即通知客户,并指导其进行紧急就医或进一步检查,做好跟踪记录。协助客户预约专家门诊或绿色通道,体现人文关怀。
4、体检过程中,协调解决客户遇到的各类问题,与各科室医生及护士保持顺畅沟通。
查看全部

工作地点

银川市金凤区北京中路48号大世界商务广场附近大世界商务广场A座

职位发布者

赵女士/人力资源经理

立即沟通
公司Logo爱康国宾集团
公司介绍爱康集团是中国领先的中高端连锁体检与健康管理集团,通过旗下多个品牌,为团体客户和家庭、个人提供高品质的健康体检、疾病检测、齿科服务、私人医生、职场医疗、疫苗接种、抗衰老等健康管理与医疗服务。我们的医疗服务网络•截至2021年12月初,爱康集团(包括并购基金)已在香港、北京、上海、天津、重庆、广东(广州、深圳、佛山、东莞、惠州)、江苏(南京、苏州、无锡、常州、镇江、江阴、泰州、徐州、南通)、浙江(杭州、宁波、温州)、山东(济南、青岛、烟台、潍坊、威海)、四川(成都、绵阳、德阳)、湖北(武汉、宜昌、孝感)、湖南(长沙、张家界、株洲)、安徽(合肥、芜湖)、福建(福州)、陕西(西安)、贵州(贵阳、六盘水、毕节、凯里、都匀、兴义、遵义、铜仁)、辽宁(沈阳、大连)、吉林(长春)、宁夏回族自治区(银川、固原)、河南(郑州)、江西(南昌)、内蒙古自治区(呼和浩特)、河北(石家庄)、山西(太原)、海南(海口) 59大城市设有155家体检与医疗中心。同时,爱康集团与全国200多个城市超过800家医疗机构建立合作网络。我们的客户每年爱康为约800万企业员工和个人,为数万家企业、保险公司、政府机关和几十万家庭提供了优质的健康管理与医疗服务。• 2020年,《财富》全球500强在华企业的249家,《福布斯》榜上中国规模排名前100强的86家都选择了爱康。
公司主页