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影院端客服(做五休二 六险一金)

面议
  • 大连甘井子区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 人际关系好

职位描述

售后客服售前客服电话客服倒班制计算机软件
岗位描述:
1、受理来自影院端售票系统使用的咨询、服务请求、故障申报及工单类服务需求,快速定位用户问题,给予快速、满意的解决方案;
2、在服务过程中,发现并记录影响影院端的问题,尤其是批量问题反馈,有风险意识做好及时反馈;
3、以热线、在线服务方式,提供给影院高效、彻底的服务体验为核心,主动协同相关技能线解决影院端问题,并做好案例沉淀;
岗位要求:


1、 有helpdesk或有技术类客服经验优先。计算机专业优先


2、 大专及以上学历,普通话标准,良好的沟通能力;熟悉计算机操作,打字速度60字/分钟以上;


3. (不限制外呼,移动联通,呼叫中心的客服经验均可)


工作时间:


做五休二
一周一倒班


早班9:00-6:00
中班12:00-9:00 晚班15:00-24:00极少


21:00下班报销上限30元打车费用


薪资:


无责任底薪 3000+500固定奖金+满勤200


绩效1000左右需要达到考核标准,综合薪资5-6k


加班会有加班费,法定三倍薪资


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工作地点

大连甘井子区礼贤街33号(七贤岭地铁站B1口步行340米)一楼面试间

职位发布者

陈女士/人力资源官

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